Как заплатить за квартиру через терминал сбербанка

Содержание

Как оплатить квитанцию через терминал Сбербанка

Как заплатить за квартиру через терминал сбербанка

Оплата платежных документов через терминал или банкомат сбербанка – удобная и быстрая процедура. Таким образом можно заплатить за услуги сотовой связи, квитанции ЖКХ, налоги и штрафы, интернет и телевидение.

Основными преимуществами такой услуги являются:

  • широкая сеть устройств самообслуживания, расположенных в торговых центрах, недалеко от станций метро и в отделениях сбербанка;
  • удобство и простота проведения расчетов через терминалы;
  • сниженный процент комиссии по сравнению с оплатой через сотрудника банка.

Сервис завоевывает доверие среди людей, постоянно совершенствуясь и упрощая процедуру обработки платежных документов.

Способы оплаты услуг в устройствах самообслуживания

Терминалы нового поколения имеют понятное меню и требуют минимума действий. Но на первый раз для общения с терминалом лучше выбрать устройство в офисе сбербанка. Рядом с ним постоянно находится специалист, готовый прийти на помощь.

Порядок оплаты квитанции через терминал

Сначала аппарат предложит выбрать способ оплаты: пластиковой карточкой либо наличными. При выборе карты нужно вставить ее в устройство, а для выбора наличных средств коснуться соответствующего пункта меню на экране.

В меню следующего уровня появятся следующие пункты:

  • личный кабинет;
  • платежи;
  • поиск получателя платежей;
  • банковские операции;
  • отмена.

В первый раз необходимо найти получателя платежей из списка. А затем потратить немного времени для того, чтобы завести личный кабинет. В нем будет храниться информация о всех платежах, что значительно упростит и ускорит погашение ежемесячных отчислений.

Поиск получателя платежа производится по следующим реквизитам:

  • по штрих-коду;
  • по ИНН;
  • по наименованию.

Штрих-код – это чередование черных и белых полосок на квитанции, которое содержит в себе всю информацию о ней. Оплата по штрих-коду наличными или картой очень проста – нужно поднести его к специальному окошку, дождаться обработки данных, и на экране появится вся информация о платеже. Останется лишь внести необходимую сумму или перечислить ее с карты.

Разновидностью штрих-кода является QR-код. Это тоже информация в графическом виде, но представлена она в виде квадрата. Современные терминалы сбербанка способны распознавать и такой знак.

Если на платежном документе нет такой информации, поставщика услуг можно найти по ИНН организации. Нужно выбрать соответствующий пункт на экране терминала, и вручную ввести ИНН с квитанции. Если номер введен верно, то система найдет требуемую организацию. Важно проверить, совпадают ли названия организации в бумажном документе и в системе.

Найдя нужную организацию, устройство предлагает ручной ввод реквизитов:

  • номер квитанции или лицевого счета;
  • период, за который вносятся деньги;
  • сумма к оплате.

Также в этом меню можно заполнить показания счетчиков и сумму начисленных пени.

На данном этапе следует проявить особую внимательность и проверить все вводимые цифры. В случае ошибки возврат денег может надолго затянуться. После заполнения всех полей терминал попросит подтверждения правильности ввода данных. После чего необходимо внести деньги через купюроприемник или перевести сумму с карты.

При взносе наличными терминал не выдает сдачи, но можно оставшиеся средства перевести, например, на телефон. Для этого есть пункт меню «Оформить сдачу».

Чтобы в будущем не заполнять все реквизиты заново, рекомендуется оформить личный кабинет и занести туда данные о регулярных платежах. В дальнейшем в них потребуется изменить лишь только расчетный период и сумму к оплате.

Оплата квитанции через банкомат

Банкомат также относится к устройствам самообслуживания, через которые можно оплачивать квитанции с тем различием, что операция проводится по карте. Для этого в банкомате нужно выбрать пункт меню «Оплата услуг», и определиться с видом платежей: коммунальные взносы, оплата телефона или мобильной связи.

Квитанции со штрих-кодом или QR-кодом обрабатываются автоматически, аналогично терминалам. Для ручного заполнения реквизитов требуется ввести номер платежки, а затем код плательщика или номер договора, расчетный период и сумму к оплате.

По окончании работы в терминалах и банкоматах распечатывается чек со всеми введенными реквизитами. Также вы можете произвести оплату квитанции через личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Источник: https://cabinetbanka-online.com/kak-oplatit-kvitantsiyu-cherez-terminal-sberbanka/

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк

Как заплатить за квартиру через терминал сбербанка

Совсем недавно процесс оплаты услуг ЖКХ требовал стояния в очереди и занимал немало времени. Но современные технологии не стоят на месте.

Для удобства пользователей Сбербанк – крупнейший банк страны использует специальные сервисы, позволяющие быстро оплатить любой товар или услугу.

Возможностями быстрой оплаты коммунальных услуг через сбербанк может воспользоваться каждый человек, даже не являющийся клиентом банка.

Через терминал

Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать квитанции ЖКХ. Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении.

Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.

Оплата картой

Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:

  1. Вставьте карту в устройство и введите пароль.
  2. Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».
  3. Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
  4. Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.
  5. Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.
  6. Затем из квитанции вводится код плательщика.
  7. После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.
  8. Устройство запросит показания счетчиков. Если вы собираетесь вводить их, нажмите «Да», при отказе «Нет».
  9. Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».
  10. На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
  11. После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».
  12. Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.

Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.

Платеж наличными деньгами

Порядок оплаты квитанции «за коммуналку» наличными средствами несколько отличается:

  1. Выберите пункт «Платежи наличными»
  2. Затем выбрать вкладку «Поиск получателя платежей».
  3. В появившемся окне выбираем нужный пункт поиска. Самый удобный – поиск по штрихкоду, но он есть не на всех квитанциях. Поиск по ИНН предполагает введение номера налогоплательщика получателя из платежного документа. Если оба способа вам не подошли, осуществите поиск по названию. Дальнейшие действия рассмотрим на примере второго способа поиска.
  4. В появившемся окне вводим номер ИНН и нажимаем кнопку «Продолжить».
  5. При корректном вводе появится наименование организации, предоставляющей услуги.

Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции. Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.

ВНИМАНИЕ! Деньги поступают на счет поставщика в течение 3-х дней, но чаще всего они приходят на следующий день после оплаты.

Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя. Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ в течение трех лет. Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.

Через приложение Сбербанк-онлайн

Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».

Порядок совершения платежа следующий:

  1. Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
  2. Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
  3. Выберите нужный пункт меню, например, «квартплата».
  4. Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
  5. В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
  6. Приложение запросит ввести данные лицевого счета пользователя и номер банковского счета получателя. Вся нужная информация есть в квитанции.
  7. После ввода данных появится информация о периоде перевода, адреса плательщика и суммы платежа. Если все данные верны, нажимаем «Продолжить».
  8. На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.

После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.

Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».

Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.

Услуга «Автоплатеж»

Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:

  • в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
  • с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
  • в любом отделении банка.

Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств.

В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги.

Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.

Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:

  • через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
  • отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
  • через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
  • по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
  • через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.

Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.

Оплата в отделении банка

Если у вас возникают проблемы с платежами через интернет или терминал, то заплатить за коммунальные услуги возможно в отделении банка. Вы можете сделать это через кассу банка наличными деньгами или путем списания средств со счета.

Для совершения платежа при себе надо иметь квитанцию с указанием сведений о плательщике и реквизитов получателя. Близость к дому и возможность консультации дает значительное конкурентное преимущество банку в сфере предоставления услуг по приему платежей за ЖКУ.

Такой способ требует ожидания в очереди и предусматривает комиссию.

Чтобы не ждать в очереди, у клиента есть возможность обратиться к любому консультанту офиса, который поможет оплатить платежи через терминал или мобильный телефон с установленным на нем приложением.

Оплата услуг ЖКХ с использованием различных сервисов Сбербанка стала удобной и быстрой процедурой. Каждый потребитель может выбрать для себя оптимальный способ оплаты с учетом своих возможностей и наличия свободного времени. Обширная сеть филиалов и множество устройств самообслуживания создают комфорт для пользователей коммунальных услуг.

Источник: https://ozhkh.ru/kommunalnye-uslugi/oplata-cherez-sberbank

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн и терминал без комиссии? Пошаговая инструкция

Как заплатить за квартиру через терминал сбербанка

Осуществление платежей за полученные коммунальные услуги посредством функционала Сбербанк Онлайн возможно всем лицам, которые имеют карту или вклад, открытые в Сбербанке.

Для того чтобы осуществить такие платежи, необходимо выполнить ряд специальных действий:

  • авторизоваться в данном сервисе или пройти процедуру регистрации для получения полного доступа к функционалу сервиса платежей. Процедуру регистрации можно провести в любом отделении банка при обращении к сотрудникам либо самостоятельно при наличии подключенного мобильного банка;
  • выбрать вкладку, посвященную платежам и переводам;
  • в рамках этой вкладки есть раздел, посвященный платежам за ЖКХ и домашний телефон;
  • выбрать необходимый вид платежей (газ, электроэнергия, охрана и т. д.);
  • выбрать поставщика коммунальных или охранных услуг;
  • ввести реквизиты квитанции об оплате либо номер лицевого счета, если платежи уже совершались ранее;
  • проверить все введенные данные и подтвердить платеж с помощью кода, полученного по смс (действует 5 минут, после чего потребуется запросить новый код), либо с помощью пароля, который был выдан ранее на чеке в банкомате (с помощью такого пароля можно подтвердить платеж только до трех тысяч рублей);
  • по итогам платежа будет сформирован чек с реквизитами исполненного платежа (на нем будет сформирована отметка о том, что платеж одобрен и исполнен).

Для того чтобы осуществить платеж посредством использования сервиса Сбербанк Онлайн, потребуются квитанции, по которым должны быть произведены платежные действия (для указания всех необходимых реквизитов осуществляемого платежа, в том числе лицевого счета, принадлежащего ресурсоснабжающей организации).

Кроме того, в некоторых случаях потребуется ввести номер паспорта для подтверждения информации о том, кто осуществляет платежи, например, если требуется такое подтверждение при оплате охранных услуг или парковки.

Оплата коммунальных услуг посредством банкоматов и платежных терминалов Сбербанк

Осуществление оплаты коммунальных платежей через банкоматы или платежные терминалы Сбербанка может быть осуществлено как путем использования наличных средств, так и путем использования безналичных платежей. Для того, чтобы осуществить такую оплату, необходимо:

  • выбрать вариант оплаты наличным или безналичным способом (если речь идет о безналичном способе, то необходимо воспользоваться имеющейся банковской картой);
  • в меню банкомата, которое станет доступно после выбора вида платежей, выбрать платежи в конкретном регионе;
  • следующим шагом становится выбор группы платежей;
  • после этого происходит выбор поставщика и вида тех коммунальных услуг, которые предоставляются таким поставщиком;
  • следующим шагом становится выбор того периода, который должен быть оплачен в данный момент;
  • после этого необходимо ввести номер лицевого счета, по которому происходит платеж в отношении конкретного потребителя того или иного вида коммунальных услуг;
  • для того чтобы платеж за потребленные услуги за текущий месяц был сформирован, необходимо ввести показания приборов учета, которые учитывают потребленный объем тех или иных ресурсов;
  • ввести сумму для оплаты в том случае, если после введения номера лицевого счета ее значение не было сформировано автоматически;
  • подтвердить внесение денежных средств;
  • получить распечатанный чек о проведении платежа.

Приложение для оплаты коммунальных услуг Сбербанка

В том случае, если у плательщика коммунальных услуг есть приложение Сбербанк Онлайн, он может воспользоваться встроенным функционалом платежей.

Данное приложение работает на смартфонах, поэтому при наличии камеры в нем возможно использовать встроенный штрих-код в квитанцию по оплате для того, чтобы провести платеж, не вводя дополнительных сведений, так как все данные о проводимом платеже сформируются на основании заложенной в штрих-код информации.

Если такой платеж не удается осуществить, то можно воспользоваться традиционным способом, а именно:

  • войти в приложение;
  • выбрать в меню вкладку «Платежи»;
  • в данной вкладке необходимо сделать выбор того вида услуг, которые будут оплачивать;
  • ввести все необходимые реквизиты платежа;
  • в том случае, если идет речь о платежах, в которых необходимо указать объем потребленных ресурсов, потребуется ввести данные о показаниях приборов учета;
  • подтвердить сумму для проведения оплаты;
  • подтвердить выполнение операции;
  • сформировать чек в одном из предложенных видов, например, в виде сообщения или фотографии, которую можно сохранить в памяти смартфона или другого устройства, на котором установлено приложение.

Комиссия при оплате коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

В настоящее время Сбербанк при приеме платежей посредством своих электронных сервисов за большинство платежей комиссии не взимает. Это обусловлено тем, что многие управляющие компании и ресурсоснабжающие организации, которые принимают те или иные платежи, имеют свои счета в Сбербанке, и перечисление средств происходит непосредственно в рамках одного банка.

В том случае, если у принимающей платеж стороны нет счета в Сбербанке, то за осуществление платежа банк вправе брать комиссию. На сегодняшний день такая комиссия не превышает одного процента от суммы осуществленного платежа.

В настоящее время существует несколько способов, как избежать выплаты комиссии при оплате коммунальных услуг:

  • при оплате многих видов таких услуг справочная система, функционирующая в рамках Сбербанк Онлайн, показывает информацию о наличии комиссии и вариантах, каким образом ее можно избежать. При наличии такой информации можно воспользоваться предложенными вариантами оплаты для того, чтобы минимизировать или полностью исключить возможность выплаты комиссии;
  • в случае если информационная система Сбербанк Онлайн предоставляет информацию о том, что есть специальные партнерские системы оплаты, то можно воспользоваться одним из предложенных вариантов, если есть возможность в данном случае избежать выплаты комиссии;
  • использование мобильного приложения Сбербанк Онлайн. Отсутствие комиссий практически за все представленные в данном приложении коммунальные платежи отвечает цели увеличения количества пользователей данного приложения среди владельцев карт или вкладов в рамках данного банка.

Оплатить коммунальные услуги с помощью возможностей Сбербанк Онлайн достаточно легко. Для этого лишь необходимо иметь карту или вклад в Сбербанке, а также получить доступ к личному кабинету.

Однако следует помнить, что такие платежи следует проводить с особой осторожностью, чтобы в дальнейшем не потерять свои средства и не получить задолженность перед поставщиками тех или иных коммунальных услуг.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/obsluzhivanije/kvartplata/sberbank-onlajn.html

Как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка?

Как заплатить за квартиру через терминал сбербанка

Счета за водоснабжение, свет, газ и другие коммунальные услуги мы вынуждены платить каждый месяц, иначе это чревато различными штрафами, а в худшем случае – отключением.

Не все знают, что для оплаты не обязательно отправляться в Сбербанк или на почту и стоять в очередях. Можно просто подойти к банкомату или терминалу и заплатить за услуги жкх с его помощью, тем более что не нужно даже иметь на руках карту банка, достаточно наличных.

Процедура не займёт много времени, особенно, если вы воспользуетесь следующей инструкцией.

Устройства самообслуживания делятся на два типа — с возможностью принятия наличных и без неё. Вы должны выбрать банкомат или терминал, исходя из ваших нужд (оплата через карту Сбербанка или с помощью наличных).

Рассмотрим пример оплаты наличными через терминал или банкомат Сбербанка, который работает и с пластиковыми картами.

  1. Для совершения платежа наличными необходимо коснуться экрана терминала (если используете карту, то вставьте её в специальную прорезь). В банкомате вместо этого нажмите вкладку «Платежи и переводы».
  2. Вы попадёте в Главное меню. Выбираем пункт «Поиск получателя платежей».
  3. Устройство предлагает несколько вариантов. Если на вашей квитанции есть штрих-код, то этот способ самый оптимальный, выбираем его. Подносим квитанцию кодом к специальному считывающему сканеру и ждём результатов обработки данных. В этом случае все данные оплаты появятся на экране автоматически, вам останется только оплатить.

    Если штрих-кода нет, тогда вам предстоит найти поставщика услуг жкх другим способом, например, по ИНН.

  4. Выбираем вкладку «поиск по ИНН» и попадаем в следующее окно, в котором вводим десятизначный номер. Для примера в данной инструкции приведена квитанция, в которой ИНН выделен красным цветом.
  5. Нажимаем кнопку «Продолжить».  Если вы правильно заполнили данные, то система предложит поставщика услуг ЖКХ. Название должно совпадать с тем, что написано на квитанции.
  6. Нажимаем кнопку «Выбрать», расположенную в правом нижнем углу. Теперь предстоит выбрать вариант оплаты – ввести данные вручную или использовать штрих-код. Мы нажимаем ручной ввод. Подтверждаем действие кнопкой «Продолжить».
  7. Далее предстоит ввести реквизиты оплаты. Эта процедура может показаться утомительной и ненужной, но все данные будут отображены на вашем чеке и при любой спорной ситуации сыграют в вашу пользу. Будьте внимательны. Для начала вводим номер лицевого счета. В случае ошибки вы можете воспользоваться клавишей «Сброс» (кнопка «Отмена» вернет вас в Главное меню терминала или банкомата, так что не перепутайте). Дальше нажимаем «Продолжить».
  8. Следующий шаг – ввод даты платежа. Выбираем месяц оплаты. Опять жмем «Продолжить».
  9. А теперь вводим год оплаты. И снова «продолжить».
  10. Далее вводим сумму платежа в рублях. Подтверждаем кнопкой «Продолжить».
  11. Если вы собираетесь вводить показания счётчиков, то в открывшемся окне выбирайте «Да». Если вас это не интересует, то нажимайте «Нет».
  12. Аналогичная ситуация с оплатой пени. Стрелками справа выбираем нужное значение и жмём кнопку «Продолжить».
  13. В следующем окне необходимо проверить все реквизиты в соответствии с квитанцией оплаты жкх услуг. Для прокрутки пользуйтесь стрелками, кнопка «Исправить» вернёт вас в предыдущее меню, а «Отмена» перекинет на Главную страницу. Если вы ввели все данные верно, то смело нажимайте «Продолжить».
  14. Теперь система предлагает внести наличные в купюроприёмник. Учитывайте тот факт, что терминал сдачи не выдаст. Все оставшиеся деньги можно перевести на оплату мобильного или городского телефона, просто нажмите кнопку «оформить сдачу» и введите номер.
  15. После внесения денег аппарат выдаст вам сначала квитанцию-ордер, а затем чек-квитанцию об оплате и чек о сдаче, так что не торопитесь убегать.

На первый взгляд, процедура выглядит долгой и утомительной, но это не так. Мы просто описали всё в подробностях, чтобы при оплате не возникло никаких вопросов. Сама операция занимает несколько минут, что явно быстрее, чем ожидание в очереди. Кроме того, комиссия при оплате через устройства самообслуживания Сбербанка (банкоматы и терминалы) гораздо ниже, чем через кассира-операциониста.

Если вы хотите узнать, как оплачивать квитанции ЖКХ без комиссии, то ознакомьтесь с нашими материалами «Оплата электроэнергии с помощью Сбербанк Онлайн», «Оплата квитанции за водоснабжение».

А также читайте, как совершать переводы, платить за газ и детский сад, и многое другое. Если вас интересует способ произведения платежей через мобильный телефон, то читайте о том, как совершить перевод, как погасить кредит или оплатить услуги связи через смс.

Воспользуйтесь пошаговыми инструкциями, рассказывающими о работе опции «Мобильный банк» Сбербанка.

Полезно знать:

Источник: https://onlinevbank.com/operacii/platezhi/kak-oplatit-zhkx-cherez-terminal-sberbanka.html

Как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка

Как заплатить за квартиру через терминал сбербанка

С помощью банкоматов можно не только обналичивать деньги с карты и пополнять банковские счета. Функционал этих устройств намного шире. Сегодня с их помощью можно подключать новые банковские сервисы, отслеживать кредитные заявки и оплачивать различные счета. Разберем, как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка или терминал этой финансовой организации.

Как провести оплату платежа по коммунальным услугам через банкомат Сбербанка

Для оплаты услуг в банкоматах необходимо иметь пластиковую карту Сбербанка, причем, только дебетовую.

С кредитки Сбера совершать платежи и переводы невозможно, она предназначается только для оплаты покупок в магазинах, но также банковские терминалы дают плательщику возможность рассчитаться не только картой, но и наличными деньгами.

Единственный их минус – они не выдают сдачи, поэтому точную сумму по квитанции внести не получится. По какой-то из граф пойдет небольшая переплата.

Как найти ближайший банкомат

Если для плательщика важен тип устройства, через которое он будет погашать задолженность за ЖКХ, или он просто не знает, куда обратиться для оплаты, поможет сайт Сбербанка. В шапке этого ресурса имеется ссылка «Отделения и банкоматы».

Кликнув по ней, и выставив свою геолокацию, посетитель увидит карту своего населенного пункта, на которой будут отмечены все сберовские устройства самообслуживания. Помимо адресов, по ссылке можно узнать тип устройства, наличие у него купюроприемника, режим работы.

Правильно настроив фильтры, можно быстро подобрать удобный пункт оплаты неподалеку от дома.

Пошаговая инструкция по проведению платежа

Чтобы оплата ЖКХ через терминал Сбербанка картой или наличными прошла успешно, придется взять с собой квитанцию от управляющей компании. По ее реквизитам будет проще найти получателя платежа. Кроме того, для совершения транзакции потребуется номер лицевого счета плательщика.

Наличными

Для оплаты ЖКУ в терминалах Сбера иметь карточку этого банка вовсе не обязательно. Внести платеж можно наличными:

  • на главном экране устройства тапаем по баннер «Платежи»;
  • выбираем квадрат с надписью «ЖКХ и домашний телефон» (в зависимости от банкомата может отличаться);
  • на следующем экране тапаем на надпись «Квартплата»;
  • выбираем поставщика услуг из предложенного списка;
  • нажимаем «Оплата по квитанции» и в появившейся строке вбиваем свой л/с;
  • сверяем реквизиты на экране с квитанцией;
  • вводим сумму платежа;
  • тапаем «Далее»;
  • вносим купюры в приемник, подтверждаем операцию и получаем чек.

Важно! Чек рекомендуется хранить в течение трех лет. Если он распечатан на термобумаге, лучше сделать ксерокопию, поскольку через некоторое время все надписи с него исчезнут.

По штрих-коду

Если на квитанции имеется графический код, а на устройстве самообслуживания – сканер, оплатить квитанцию через банкомат Сбербанка можно всего за пару минут. На главном экране нажимаем на баннер «Платежи», далее — на квадрат с надписью «Оплата по штрих-коду».

 Подносим квитанцию графическим кодом к сканеру и дожидаемся сигнала об окончании считывания данных. Сверяем данные платежного документа с цифрами на экране и нажимаем «Оплатить», вносим деньги удобным способом и подтверждаем операцию.

 Данный метод позволяет вносить оплату как наличными, так и со сберкарты.

По банковской карте

Перед оплатой ЖКУ с карточки нужно будет для начала пройти авторизацию в банкомате. Для этого вставляем карту в приемник и вводим ее пин-код. На экране должно появиться основное меню устройства. В нем:

  • выбираем баннер «Платежи и переводы»;
  • тапаем по квадрату «ЖКХ…»;
  • выбираем квадратик «Квартплата»;
  • нажимаем на название своей УК в списке;
  • вбиваем лицевой счет;
  • сверяем данные;
  • вводим сумму платежа;
  • подтверждаем списание с карты.

По сути, здесь выполняются те же действия, что и при погашении счета наличными. Меняется лишь последний этап – выбор способа внесения средств.

Полезные советы плательщикам

Есть неплохой способ, как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка картой или наличкой быстрее обычного. Часто коммунальные платежи включают в себя несколько разделов – за ЖКХ, за газ, свет, телефон и так далее.

Интерфейс терминала позволяет при формировании каждой следующей транзакции сохранять ее в корзину перед оплатой. Когда все нужные счета будут сформированы, их можно оплатить за один раз, внеся сразу общую сумму.

Таким образом плательщик сэкономит время на подтверждении каждой операции.

Случается, что управляющая компания плательщика отсутствует в списке получателей платежей в разделе «ЖКХ…». Это значит, что у Сбера не заключен с ней партнерский договор. Внести оплату в этом случае можно через раздел переводов и платежей, указав полные реквизиты УК. В примечании к переводу нужно будет написать свой л/с и месяц, за который вносится оплата.

Распространенные ошибки при проведении оплаты

Основной ошибкой при работе с терминалами и банкоматами выступает неверный ввод плательщиком реквизитов получателя.

Избежать ошибок поможет оплата по штрих-коду – при ней устройство считает все необходимые данные самостоятельно.

Если же терминал не оборудован сканером, стоит перед отправкой платежа досконально проверить все реквизиты. Случаются сбои и в работе самого платежного устройства:

  • зависание банкомата;
  • невозможность распечатать чек;
  • «заглатывание» карты;
  • перебои в работе сканера графических кодов.

В первых трех случаях стоит обратиться в телефонную службу поддержки Сбера. Оператор проверит, был ли совершен платеж, подскажет адрес ближайшего устройства самообслуживания, заблокирует карточку и разъяснит, как ее восстановить, а также расскажет, где можно получить дубликат чека. При сбоях сканера можно попробовать совершить платеж путем ручного ввода реквизитов.

Как долго зачисляются деньги

Обычно денежные средства, внесенные через устройства самообслуживания, поступают к получателю в течение суток. Но Сбербанк анонсирует максимальный срок обработки таких операций – 5 рабочих дней. Именно этот период следует выждать, прежде чем обращаться за розыском платежа.

Важно! Если оплата проводилась через раздел переводов и платежей, рекомендуем спустя пару дней позвонить в свою управляющую компанию и уточнить, пришли ли деньги, и были ли они правильно оприходованы бухгалтером.

Что делать, если оплата не была получена

При возникновении любых разногласий – деньги не дошли до получателя, была списана неверная сумма и т. д. – следует обращаться в клиентскую службу Сбербанка. Номера ее телефонов: 900 или 8-800-500-55-50.

Оператору банка нужно будет назвать все детали платежа – дату, номер, сумму, получателя и т. д. В этом поможет чек из банкомата. Сотрудник службы поддержки проверит транзакцию и при необходимости примет заявление на розыск платежа.

Выводы

Самостоятельная оплата услуг ЖКХ может быть проведена любым гражданином через устройства самообслуживания Сбербанка. Для работы с банкоматом плательщику потребуется дебетовая карта этого банка. При оплате через терминалы в карточке нет необходимости – погасить счета, выставленные управляющей компанией, можно наличными деньгами.

Источник: https://znaemdengi.ru/banki/sberbank/kak-oplatit-zhkh-cherez-terminal-sberbanka-kartoj.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.