Как отключают газ за неуплату в квартире

Содержание

Могут ли отключить газ за неуплату: без решения суда, как подключить, что делать

Как отключают газ за неуплату в квартире

На основании действующих законодательных норм, газоснабжение квартиры, владельцы которой имеют задолженность за природное топливо, может быть приостановлено. Но отключить за неуплату газ можно при соблюдении порядка действий. Перед приостановкой газоснабжения неплательщик должен быть уведомлен о предстоящей процедуре.

Поводы для отключения газа

Поставщики коммунального ресурса обладают правом отключения неплательщика от услуги за неуплату без решения суда. Это положение содержится в пункте 45 Правительственного Постановления № 549. Процедура может быть проведена в одностороннем порядке, но перед этим должник должен быть оповещен в письменной форме. Документ направляется неплательщику за 20 суток до отключения газа.

Постановление РФ № 549, пункт 45

Основаниями для отключения могут быть:

  • нарушение обязательств по передаче данных о количестве потребленного ресурса;
  • предоставление ложной информации о количестве израсходованного газа;
  • периодические отказы потребителя от проверки газового оборудования специальной службой;
  • отключение газа из-за неуплаты за потребленное топливо продолжительностью свыше двух месяцев;
  • эксплуатация газовых приборов, не соответствующих установленным требованиям;
  • отсутствие договорных отношений между потребителем и поставщиком топлива;
  • обнаружение неисправностей технического характера;
  • возникновение аварийной ситуации на станции газораспределения;
  • выход их строя газового оборудования потребителя.

Ресурсоснабжающая организация имеет полномочия отключить газ неплательщику без решения суда.

После устранения проблем, ставших поводом для приостановки газоснабжения, потребителю потребуется обратиться в газовую службу.

После написания заявки получение услуги будет восстановлено. Но затраты на подключение газа возлагаются на абонента. Для возобновления газоснабжения потребуется погасить всю задолженность.

Отключили газ за долги, правомерно ли это

Независимо от того, что явилось поводом для перекрытия газа в квартире, ресурсоснабжающая организация должна предупредить потребителей о предстоящей процедуре.

Сотрудники газовой службы обязаны оповещать граждан, как в случае неуплаты, так и при возникновении технических неисправностей.

Если письменное оповещение отсутствует, то приостановка подачи газа может быть обжалована в судебной инстанции.

Также приостановка газоснабжения будет противоправной, если:

  • газ не поступает в МКД после ликвидации технических неисправностей;
  • у потребителя не имеется долга за газ;
  • причиной отсутствия газа является нарушение сроков проведения технических работ для устранения неисправностей;
  • при выявлении факта злоупотребления специалистом газовой службы своими полномочиями.

При наличии таких обстоятельств гражданин может обратиться в суд с заявлением. На судебном заседании следует обжаловать действия ресурсоснабжающей организации.

Газовщики должны предупредить потребителей о предстоящей процедуре отключения газа.

Каким должен быть срок и размер неуплаты

Представители поставщика услуг, по законодательству, могут отключить газ при задолженности, которая скопилась на протяжении 60 дней (если в обозначенный промежуток неплательщик не предпринимал попыток для погашения долга за газ).

Также, на основании правил отключения газа в многоквартирном доме, снабжение газом приостанавливается, если стоимость потребленного и неоплаченного ресурса превышает сумму в 10 тыс. руб.

Порядок отключения

Предоставление услуги ЖКХ приостанавливается без согласия неплательщика. Но перед перекрытием газа за неуплату ресурсоснабжающая организация обязана соблюсти определенный порядок действий. В противном случае должнику следует обратиться за защитой своих интересов в судебную инстанцию.

Уведомление собственника

Документ может быть направлен должнику несколькими способами:

  • оправкой на адрес электронного ящика;
  • личной передачей оповещения о приостановке газоснабжения за неуплату под роспись;
  • пересылкой через Почту России с уведомлением о получении;
  • текст предупреждения может быть напечатан на бланке квитанции для оплаты услуги;
  • если неплательщик зарегистрирован на веб-ресурсе ЖКХ, то оповещение могут направить в личный кабинет портала.

Потребитель может быть оповещен о предстоящей процедуре за неуплату по телефону. Разговор при этом будет записан.

В документе должны содержаться сведения о величине задолженности. Также необходимо обозначить предоставление должнику 20-дневного срока для выплаты долга. Потребителю коммунального ресурса необходимо зафиксировать момент получения уведомления. Это поможет в дальнейшем избежать лишних сложностей.

Ожидание ответа

При отсутствии платежей на протяжении обозначенного выше периода должнику дается дополнительно еще 10 дней. Если деньги так и не перечислены, то специалисты ЖКХ на отключение газа за неуплату имеют полное право.

Перекрытие

Если абонент не предпринял никаких действий для устранения задолженности, то ресурсоснабжающая организация проведет процедуру перекрытия газа на законных основаниях. После приостановки газоснабжения на внутриквартирном ответвлении газопровода устанавливается заглушка и пломба. Эта операция поможет избежать неправомерного использования голубого топлива неплательщиком.

Соблюдение вышеописанной последовательности действий сделает работу ресурсоснабжающей организации законной.

При отсутствии оповещения о приостановке газоснабжения либо запоздалой отправке предупреждения потребитель вправе обжаловать отключение в судебном порядке.

Также стоит помнить о том, что незначительные неисправности эксплуатируемого оборудования не могут стать поводом для приостановки снабжения газом.

Если абонент не погасил задолженность, то газ перекрывается на законных основаниях.

Можно ли отключить газ, не предупредив потребителя

При возникновении некоторых ситуаций абоненты могут быть отрезаны от услуги газоснабжения:

  • технические неисправности на газораспределительной станции;
  • обнаружена утечка голубого топлива;
  • выход из строя внутридомового газопровода, арматуры и механизмов вблизи от МКД.

Лишь в вышеперечисленных случаях снабжение газом потребителя приостанавливается в нужный момент без предварительного оповещения. Если такие обстоятельства отсутствуют, а причиной приостановки газоснабжения является неуплата за газ либо отсутствие возможности осмотра внутриквартирного ответвления работниками газовой службы из-за отсутствия хозяев, то требуется предварительное оповещение. Без него действия ресурсоснабжающей организации могут быть обжалованы в суде.

В исковой претензии можно затребовать не только восстановления газоснабжения, но и оплаты материальной и моральной компенсации. Но истцу потребуется доказать факт нанесения ущерба.

Куда обращаться, если приостановлена услуга

Если остановка подачи газа произошла согласно законодательным нормам, то для подключения (если отключили газ за неуплату) потребуется устранить долг. Когда голубое топливо перестало поступать в дом по обстоятельствам, не соответствующим законодательным нормам, абонент может поступить следующим образом:

  1. Направить письменную претензию ресурсоснабжающей организации. В тексте потребуется обозначить факт погашения долга с подтверждающими чеками. Если поводом для отключения стали неполадки газовых приборов, то потребуется приложить свидетельства, подтверждающие их устранение.
  2. Можно обратиться с письменной жалобой в прокуратуру. Документ можно лично отнести в приемную либо направить его по электронной почте. К письму также потребуется приложить свидетельства, подтверждающие правоту абонента (чеки, техническую документацию).
  3. Направить исковое требование в судебную инстанцию. Но перед этим нужно обратиться в полицию, для фиксации факта отсутствия газа у потребителя. Далее надо направить жалобу в Общество по защите прав потребителя и в Жилинспекцию. На завершающем этапе можно обращаться в мировой либо районный суд.

Как получить рассрочку платежа

Для оформления рассрочки либо отсрочки потребуется иметь уважительные причины, по которым отсутствует возможность устранения неуплаты в полном объеме в установленные сроки.

Также следует указать основание, по которому отключение от ресурса является невозможным. Например, наличие малыша в семействе.

Вы можете попросить об отсрочке платежей только по уважительным причинам.

После получения прошения от абонента газоснабжающая организация может поступить следующим образом:

  1. Пойти навстречу должнику и заключить с ним соглашение о рассрочке платежа. В документе должна быть обозначена периодичность устранения неуплаты и суммы платежей.
  2. Отказать должнику. В этом случае потребителю должен быть направлен письменный отказ. Далее абонент вправе обратиться в судебную инстанцию, чтобы обжаловать такое решение.

Остановка подачи газа в домах частного сектора

Порядок приостановки подачи газа за неуплату в частном доме не отличается от последовательности действий газовой службы в отношении жителей МКД.

Владельцы дома оповещаются о предстоящем отключении, знакомятся с порядком приостановки газоснабжения.

Если в обозначенные сроки неуплата не устраняется, то за 3 дня до приостановки подачи газа должник получает последнее уведомление, после чего ресурс перекрывается.

В каких случаях услуги не могут быть прекращены

Если потребителя отключили от газоснабжения, то для защиты своих интересов следует ознакомиться с Постановлением ВС № 22 от 27 июня 2017 года. Эта законодательная норма отражает основания, по которым проводится процедура отключения. Кроме того, в документе обозначены факторы, наличие которых делает процедуру незаконной:

  • наличие задолженности не может являться единственной причиной приостановки услуги;
  • если газ перестал подаваться потребителю, то потребуется выяснить, не ущемляются ли его права. Имеется в виду возникновение угрозы жизни и здоровью гражданина.

Если есть маленький ребенок

Наличие малыша в семье не является поводом, из-за которого приостановка газоснабжения будет незаконной. Единственной возможностью избежать отключения в этом случае является оформление рассрочки (отсрочки) платежей по устранению неуплаты.

Инвалиду

Если отсутствие газа у гражданина с инвалидностью может стать причиной ухудшения здоровья либо будет создавать угрозу жизни, то действия газовой службы будут признаны незаконными. Для обжалования приостановки подачи газа за неуплату придется обратиться в суд.

Многодетной семье

Наличие большого количества несовершеннолетних в семье также не является поводом для признания отключения незаконным.

Потребителям ресурса нужно составить прошение на адрес руководства газовой службы о предоставлении рассрочки по уплате задолженности.

В документе потребуется указать причину, по которой у абонента отсутствует возможность единовременного погашения долга (статус многодетной семьи).

Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/otklyuchit-gaz-za-neuplatu

Где отключают газ за неуплату в квартире

Как отключают газ за неуплату в квартире
Отключение газа в квартире по инициативе ее владельца может быть как на постоянной, так и на временной основе.

Например, собственник жилья хочет заменить старую газовую плиту на новую электрическую. Тогда газ ему точно не нужен.

Или он хочет временно перекрыть подачу газа к своей квартире, пока его не будет дома; либо же он намерен сделать капитальный ремонт с полной перепланировкой кухни и др.

Если необходимость в прекращении подачи голубого топлива все же возникла, нужно выяснить, как отключить газ в квартире, куда нужно обращаться в 2019 году.

Условия отказа от потребления газа в квартире

Расторгнуть договор о поставке газа в одностороннем порядке собственник квартиры может при соблюдении таких условий:

  • задолженность за потребление газа должна быть погашена, у потребителя не должно быть долгов перед ресурсоснабжающей компанией;
  • потребитель должен оплатить все расходы, что были связаны с проведением работ по отключению внутриквартирного газового оборудования от газовой сети;
  • организация, которая производила отключение голубого топлива должна выдать потребителю акт об отключении газа.
  • Куда обратиться?

    Если по каким-то причинам собственник квартиры решил не пользоваться газом на временной или постоянной основе, то он должен сообщить о своем решении управляющему домом.

    Затем ему нужно будет обратиться в абонентский отдел газовой службы с заявлением об отключении газа.

    Как отключить газ?

    Если собственник хочет приостановить подачу газа в своей квартире, потому что намерен установить электрическую плиту, тогда процедура отключения будет непростой.

    Ниже рассмотрен порядок отключения газа с целью перехода на электрическую плиту:

    Можно ли отключить газ в одной квартире в многоэтажном доме?

    Да, специалисты газовой службы могут отключить газ в одной квартире. Есть много способов отсоединения газа, а какой из них выбрать – решает исполнитель.

    Как написать заявление?

    Образец заявления на отключение газа обычно дают в газовой службе. Сам документ заполняется просто, достаточно внести в него следующую информацию:

  • наименование адресата – того, кому обратившийся пишет заявление. Обычно на бланке уже указана эта информация;
  • данные заявителя – Ф. И. О., полный адрес его проживания;
  • наименование документа;
  • текстовая часть с просьбой произвести отключение газа по конкретному адресу; указать причину отключения (постоянного или временного). Причина должна быть реальной, то есть, если собственник не планирует пользоваться газом, потому что будет устанавливать электрическую плиту, то об этом обязательно следует указать в заявлении;
  • дата, подпись заявителя.
  • Сколько по времени занимает отключение газа?

    Чтобы правильно, законно произвести отключение голубого топлива, на это может уйти больше месяца. Вначале специалистам газовой службы нужно произвести осмотр оборудования, затем заключить договор на выполнение работ.

    Собственнику следует собрать необходимые документы, согласовать процедуру отключения. Приезда рабочей бригады собственники квартир обычно ждут не меньше 2 недель.

    Нужно ли получать согласие на отключение газа у других собственников?

    Прежде чем отключить подачу газа в квартире и перевести жилье на электроснабжение, собственник должен получить разрешение у организации, которая ведает домом (ЖЭК, управляющая компания, товарищество собственников жилья и т. п.).

    Если квартира находится в долевой или совместной собственности, тогда в обязательном порядке нужно получить согласие всех сособственников этой квартиры.

    Цена вопроса

    Стоимость отключения газа в квартире по инициативе собственника зависит от региона проживания. Узнать точную цену можно в отделении газовой службы, куда абонент будет обращаться с заявлением о приостановлении договора об оказании услуг.

    Поставщик голубого топлива взимает плату за выезд бригады, а также за обрезку трубы.

    Отключить газ в квартире в одностороннем порядке собственник жилья имеет право. Но для этого ему в обязательном порядке нужно поставить в известность управляющую компанию, а также обратиться в газовую службу с заявлением о приостановлении подачи газа и расторжении договора об оказании услуг.

    Порядок отключения газа за неуплату в частном и многоквартирном доме

    Законом разрешено применять к людям, не оплачивающим коммунальные услуги, отключение газа в квартире, доме. Мера принуждения действует при игнорировании обязательств длительное время.

    Исполняют ее снабжающие, обслуживающие организации.

    Законодательство

    1. Гражданский кодекс № 51-ФЗ от 30.11.1994 г. называет общие основания заключения договоров, исполнения обязательств, меры, применяемые к должникам.

    Источник: https://sibnii.ru/gde-otklyuchayut-gaz-za-neuplatu-v-kvartire/

    Отключение газа за неуплату: описание процедуры, порядок и правила

    Как отключают газ за неуплату в квартире

    В число коммунальных услуг, предоставляемых населению, входит газоснабжение. Если потребитель соблюдает условия договора с предприятием-поставщиком, поступление газа должна осуществляться без каких-либо перебоев. Между тем на практике возникают случаи внезапного приостановления снабжения. Рассмотрим далее, в каких случаях возможно отключение газа.

    Распространенные причины

    Газ сегодня подается не только в многоквартирные, но и в частные дома. Отключение газа может производиться при:

    • Отсутствии договора, в тексте которого предусмотрено аварийно-техническое обслуживание.
    • Самостоятельном подключении потребителя или несанкционированном монтаже приборов.
    • Обнаружении неисправности в коммуникациях.
    • Выселении граждан из дома.
    • Чрезвычайной ситуации (например, при утечке газа).

    Нарушения потребителем

    Приостановление газоснабжения достаточно часто обусловлено неправомерными действиями потребителя. Как правило, происходит отключение газа:

    • За неуплату. Прекращение газоснабжения допускается, если оплата от абонента не поступала в течение 2-х месяцев подряд или на дату отключения величина образовавшейся задолженности больше суммы, начисленной за 2 мес.
    • За регулярное нарушение правил, закрепленных в договоре с поставщиком.
    • За создание препятствий для получения представителями снабжающей организации сведений, необходимых для определения фактического объема потребления. К примеру, гражданин не пускает работников газовой службы в дом, чтобы они зафиксировали показания счетчика.
    • За использование оборудования, не отвечающего требованиям законодательства, а также не соответствующего условиям договора.

    Причины отключения газа могут устанавливаться в соглашении между поставщиком и абонентом.

    Предупреждения обслуживающей компании

    Существует такое понятие, как “плановое отключение газа”. В этом случае компания-поставщик обязана проинформировать граждан о предстоящих мероприятиях. В доступном для абонентов месте размещается график отключения газа. Как правило, он публикуется на официальной странице поставщика в Интернете.

    В соответствии с действующими Правилами, утвержденными правительственным постановлением № 549 от 2008 г., компания-поставщик должна уведомить абонентов об отключении газа за 20 дней до проведения мероприятия. Извещение составляется в виде информационного письма. В нем указываются причины временного отключения газа.

    Если причиной приостановления снабжения является задолженность потребителя, уведомление направляется гражданину за 40 дней до отключения. Повторное извещение абонент получит за 20 дней до даты проведения соответствующих работ. Если потребитель и в этом случае не предпримет никаких действий, отключение газа будет произведено в трехдневный срок без дополнительного уведомления.

    Возможно ли приостановление снабжения без предупреждения?

    Да, возможно. Отключение газа без предупреждения, однако, допускается в исключительных случаях. К ним относят:

    • Аварию в газораспределительной сети.
    • Утечку газа.
    • Поломку внутридомового либо внутриквартирного оборудования.
    • Неисправность приборов, выявленная при проверке и создающая угрозу для безопасности жильцов.

    Безусловно, в таких ситуациях отключение газа без уведомления вполне обоснованно.

    На практике бывают случаи, когда отключение производится в нарушение установленных правил. Например, незаконным считается прекращение подачи газа, если:

    • Абонент не осуществил оплату по квитанции, однако задолженность у него отсутствует.
    • Выполнены технические работы в доме, потребовавшие отключения, подключение газа, однако, произведено не было.
    • Оборудование, установленное в жилом помещении абонента, по результатам проверки было признано не соответствующим нормам, однако потребитель намеревается этот факт оспорить.
    • Если срок, отведенный для устранения последствий аварии, истек, а поставщик не произвел необходимых мероприятий по техническому обслуживанию.
    • Газ был отключен по всему жилому дому в связи с наличием задолженности у одного абонента.
    • Доступ к приборам учета и оборудованию предоставлен не был ввиду отсутствия собственника.
    • Владелец жилого помещения отказался от выполнения проверки дважды.

    Сроки

    Как установлено в нормативных актах, продолжительность отключения зависит от причин, по которым оно было осуществлено.

    Если возникла необходимость в проведении ремонта, газоснабжение может приостанавливаться суммарно на 4 часа в месяц. При отключении на более длительное время сумма оплаты потребления снижается на 0,15 % за каждый сверхнормативный час.

    При возникновении аварийной ситуации подача газа может быть прекращена не больше чем на сутки. Полное возобновление снабжения производится в двухдневный срок после устранения последствий аварии.

    При отключении за неуплату подача газа начнется после погашения всей задолженности. Возобновление снабжения производится в этом случае в течение 5 дней.

    Куда нужно обращаться в случае отключения?

    Если абонент считает, что подача газа была приостановлена незаконно, он должен обратиться в первую очередь в обслуживающую компанию. В отделе по работе с абонентами следует получить письменные объяснения.

    После этого нужно обратиться в администрацию муниципалитета с заявлением о проведении экспертизы. По ее результатам должно быть составлено заключение. Следующей инстанцией будет суд.

    Абонент составляет исковое заявление, прилагает к нему все имеющиеся документы, в том числе экспертное заключение, пояснения компании-поставщика, договор на обслуживание, правоустанавливающий документ на объект недвижимости, справку об отсутствии у него задолженности по оплате потребления.

    Как осуществляется подключение газа после отключения?

    После устранения причин приостановления обслуживания абонент обращается к поставщику с заявлением о повторном подключении.

    Если газ был отключен в связи с возникновением задолженности, возобновление поставки производится, как правило, после полного ее погашения.

    Между тем поставщик и абонент могут заключить дополнительное соглашение о том, что задолженность будет выплачиваться частями. В договоре устанавливается график и размер платежей.

    После этого поставщик в двухдневный срок возобновляет обслуживание и снимает с оборудования пломбы, поставленные при отключении газа.

    Сколько стоит восстановление снабжения? Сумма определяется исходя из расходов, которые понес поставщик в связи с приостановлением снабжения. Подключение внутридомовых приборов оплачивается отдельно. Единых тарифов для всех регионов не предусмотрено. Размер оплаты устанавливается непосредственно обслуживающим предприятием.

    Предупреждения поставщиков газа

    Обслуживающие предприятия регулярно напоминают абонентам о правилах пользования газовым оборудованием. Соблюдение требований позволит предотвратить аварийное отключение газа.

    Абонентам рекомендовано выполнять следующие правила:

    • Не устранять неисправности самостоятельно ни в оборудовании, ни в газопроводе. В таких ситуациях необходимо перекрыть подачу газа к приборам и вызвать специалистов.
    • В помещениях, где установлено оборудование, должна обеспечиваться надлежащая вентиляция воздуха.
    • Регулярно следует проверять тягу до включения и непосредственно во время работы оборудования с отводом продуктов горения в дымоход.
    • Не следует устанавливать на конфорки газовых плит посуду с широким днищем.
    • В случае внезапного прекращения горения пламени необходимо незамедлительно закрыть все краны подачи газа.
    • Не следует оставлять без присмотра работающее газовое оборудование. Исключение могут составлять приборы, рассчитанные на непрерывное функционирование и оснащенные автоматикой.
    • Не следует подпускать к газовому оборудованию маленьких детей, а также лиц в состоянии опьянения.
    • Запрещено использовать приборы не по их назначению. Не следует, в частности, осуществлять обогрев помещения с помощью газовой плиты, привязывать к трубам веревки для белья, сушить волосы или белье над пламенем горелки.
    • После каждого использования газа необходимо перекрывать краны подачи.
    • Запрещено оставлять на плите либо на близком к ней расстоянии легковоспламеняющиеся предметы и материалы (тряпки, бумагу и пр.).
    • Запрещено осуществлять самостоятельную газификацию квартиры или дома, а также переустановку и замену газовых приборов.
    • Не допускается внесение изменений в конструкцию оборудования.
    • Запрещено производить перепланировку помещения, в котором установлены приборы, без согласования проекта с соответствующими организациями.
    • Не допускается изменение устройства вентиляционных каналов и дымоходов, заклеивание и замуровывание люков, предназначенных для очистки дымоходов.
    • Запрещено отключать автоматические защитные системы, пользоваться газом при наличии неисправностей в оборудовании, автоматике.
    • Не допускается использовать помещения, в которых находятся газовые приборы, для отдыха и сна.
    • Для обнаружения утечки запрещено использовать открытый огонь.

    Заключение

    Для своевременного выявления неисправностей сотрудники газовой службы осуществляют плановые проверки. Абоненту необходимо обеспечивать беспрепятственный доступ специалистов к оборудованию и трубопроводу.

    Особенно важно не создавать препятствий для работников обслуживающего предприятия при необходимости локализации или устранения ими последствий аварий.

    В чрезвычайных ситуациях доступ специалистам должен быть обеспечен в любое время при предъявлении ими удостоверения.

    Неправомерные действия потребителя могут создать угрозу безопасности для остальных жильцов и их имущества.

    Источник: https://FB.ru/article/348991/otklyuchenie-gaza-za-neuplatu-opisanie-protseduryi-poryadok-i-pravila

    Имеют ли право УК отключить газ за неуплату?

    Как отключают газ за неуплату в квартире

    Если вы перестанете оплачивать газ, свет и воду, рано или поздно у вас начнутся проблемы с управляющей компанией (УК). К неплательщикам применяются самые разные меры, начиная от пеней и заканчивая отключением подачи ресурсов. В каком случае УК имеет право отключить газ за неуплату, разберемся в этой статье.

    Если у вас возник спор с УК, вам может понадобиться помощь специалиста. Получить грамотную консультацию вы сможете, кликнув по баннеру.

    Получи первичную консультацию от нескольких компаний бесплатно:
    оформи заявку и система подберет подходящие компании!

    По этой услуге подключено 102 компаний

    Начать подбор в несколько кликов >

    Как происходит отключение

    Ответ на вопрос, имеет ли право УК отключить газ за неуплату — да. Однако для этого необходимо соблюсти ряд условий. Прежде всего, должник должен быть уведомлен о предстоящем отключении.

    Процедура отсоединения газа осуществляется в одностороннем порядке. Однако должнику должны отправить уведомление не позднее чем за 20 дней до планового ограничения. УК не обязана отправлять его заказным письмом.

    Уведомить должника об отключении могут с помощью СМС-информирования, на оборотной стороне квитанции, по электронной почте или через портал поставщика услуги.

    Какие могут быть основания для отключения газа?

    Для того чтобы УК имела право отключить газ за неуплату, должна быть просрочка платежей не менее двух месяцев. Также причиной блокировки могут стать недостоверные данные о потребленных ресурсах. То есть если собственник квартиры передает ложную информацию о количестве израсходованного газа.

    Имеют право отключить природное топливо, если в квартире установлены газовые приборы, которые не соответствуют требованиям. Если потребитель отказывается проверить газовое оборудование, это тоже может стать причиной всех неприятностей.

    Если поставщик газа производит отсоединение от ресурсов без уведомления потребителя в положенный срок, его действия можно обжаловать в судебном порядке.

    Если неплательщик был уведомлен об отсоединении, ему предоставляется 10 дней на погашение задолженности.

    В каких случаях отключение газа запрещено?

    УК не имеет права отключить газ, если тем самым будет создана угроза жизни и здоровью людей. Если природное топливо нужно для отопления жилого помещения, оставление без него будет незаконно, даже если есть неуплата.

    В холодное время года отсутствие отопления создаст угрозу жизни и здоровью людей, проживающих в квартире или доме. Такое помещение автоматически становится непригодным для жизни. А это прямое нарушение норм ЖК РФ и прав собственников.

    Если газ используется только для приготовления еды или нагрева воды, потребителю вполне могут его отсоединить. Однако тогда в квартире обязательно должно быть электричество, чтобы у потребителя была возможность готовить пищу иным способом.

    В Постановлении от 27.06.2017 №22 Верховный суд РФ разъяснил, когда отключить газ нельзя. Эта мера должна быть соразмерна задолженности. Т.е. при просрочке в размере 300 рублей отсоединение газа будет незаконно.

    Такая мера должна быть крайней, когда другие способы на должника не подействовали. Сначала человека необходимо известить о долге, предложить варианты, как его можно закрыть. Например, оформить рассрочку платежей.

    Запрещено отсоединять газ за долги, которые остались от предыдущего собственника жилья. Такое может случиться при покупке квартиры с задолженностью по коммунальным платежам. Отсоединение газа за чужие долги может быть расценено как самоуправство управляющей компании.

    Если действия УК нарушают закон, потребитель может обратиться в суд. За такие действия предусмотрены административные наказания, в частности, штраф до 10 000 рублей.

    Если незаконные действия повлекли за собой материальный и моральный вред или смерть человека, может последовать уголовная ответственность.

    Наказание может быть разным, начиная от штрафа и принудительных работ и заканчивая тюремным сроком.

    Что делать, если газ отключили за неуплату?

    Некоторые граждане в случае блокировки газа пытаются подключить его самовольно. Делать этого ни в коем случае нельзя! За это в законодательстве предусмотрены административные штрафы. Для частных лиц они составляют 10–15 тысяч рублей. К злостным нарушителям могут применить и уголовную ответственность.

    Если вы считаете, что газ вам отсоединили незаконно, то можете написать жалобу в Жилищную инспекцию или в прокуратуру. Кроме того, за восстановлением своих прав можно обратиться в суд с исковым заявлением.

    Если газ отключен законно, должнику необходимо обратиться в УК для решения этой проблемы. Нужно предложить варианты погашения долга: сразу, по частям, оговорить срок погашения и т.д. Обычно услугу подключают после полного погашения долга.

    Но можно договориться о рассрочке.

    Кроме долгов за газ, потребителю придется оплатить отключение и повторное подключение газоснабжения. На восстановление отводится 5 рабочих дней. Стоимость подключения в разных регионах может быть различной. Ее необходимо узнавать в УК или у поставщика газа.

    Как видите, остаться без газа за долги возможно не в каждой ситуации. В любом случае, отсоединение от природного топлива должно происходить в соответствии с требованиями закона. В противном случае оставление без газа будет незаконным, и вы сможете его оспорить.

    Источники:

    О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан

    Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

    Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги

    О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

    Источник: https://rtiger.com/ru/journal/imeet-li-pravo-uk-otklyuchit-gaz-za-neuplatu/

    Порядок отключения газа за неуплату в частном и многоквартирном доме

    Как отключают газ за неуплату в квартире

    Законом разрешено применять к людям, не оплачивающим коммунальные услуги, отключение газа в квартире, доме. Мера принуждения действует при игнорировании обязательств длительное время.

    Исполняют ее снабжающие, обслуживающие организации.

    Законное и не очень отключение газа за долги

    Правила, условия отключения газоснабжения должников регулируются ПП. Основания разные:

    • в случае неуплаты услуг поставщика полностью или частично два месяца подряд;
    • если не передаются показания счетчика;
    • если хозяин жилья чаще 2 раз не открывает дверь работникам обслуживающей компании, проводящим плановый осмотр оборудования;
    • использование устройств, не вписанных в договор, не соответствующих требованиям безопасности;
    • окончание срока договора обслуживания газовых приборов;
    • истечение периода эксплуатации измерителей, колонок, плит.

    Запрещено отключать газ у должников, когда:

    Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

    Мск 8 (499) 938 6124

    Спб 8 (812) 425 6761

    Фед 8 (800) 350 8362

    • нет другой возможности приготовить еду, например дом не подключен к электрической сети;
    • в холода, если дом обогревается природным топливом.

    Важно: отключить газ могут в любое время, если задолженность превышает 2 месяца.

    Какими должны быть сумма и срок долга

    Правительство решило, что отключение должника от газа возможно, если он не платит по счетам дольше 2 месяцев подряд. То же касается ситуаций, когда оплата услуг происходит частями. Сумма значения не имеет.

    Перед применением меры обслуживающая организация обязана приостановить подачу ресурсов, например, указав часы, когда услуга будет предоставляться. За это время неплательщик обязан устранить задолженность. Если человек игнорирует предупреждения, его отключают от газоснабжения полностью.

    Исключение из этого правила возможно, когда нет технического способа приостановить подачу топлива. Тогда газ отключается сразу.

    Могут ли перекрыть зимой

    Перекрыть подачу газа в отопительный сезон коммунальщики могут при условии, что дом, квартира обогреваются способом, не связанным с природным топливом, то есть установлено печное, центральное водяное отопление или иные виды.

    В других случаях прекращение подачи ресурса разрешено. Здесь нет исключений. Проживание в квартире должника инвалидов, пожилых людей, детей не будет основанием отменить решение поставщика ресурсов.

    Прекращать или нет подачу топлива в дома, решает обслуживающая организация. Это право, а не обязанность. Часто вопрос решается индивидуально.

    Могут ли дать рассрочку

    О намерении прекратить подачу газа коммунальные службы предупреждают должников. Дается время решить вопрос мирным путем. Для этого нужно прийти в управляющую компанию, обслуживающую организацию, с которой заключен договор, и подписать соглашение об оплате долга в рассрочку.

    Варианты разрешения ситуации разные. Договоренность придется соблюдать точно. Нарушение условий даст повод коммунальщикам применить меры воздействия.

    Важно: газовое отопление зимой отключать запрещено.

    Уведомление

    Управляющие компании могут воздействовать на должников разными способами: высылают уведомления, приостанавливают обслуживание, взыскивают долги через суд.

    Если обслуживающая организация решила отключить газоснабжение, то обязана сообщить неплательщику. Используется:

    • письмо с уведомлением;
    • квитанции об оплате коммунальных услуг. В платежном документе делается запись с указанием суммы;
    • СМС-сообщения, электронные письма, информационные послания через личный кабинет на портале ЖКХ.

    Правомерно ли отключение за долги без предупреждения

    Правительство однозначно отвечает на этот вопрос: уведомление обязательно. Если не было предупреждения, отключаться газ не должен.

    Важно: перед отключением, газовщики обязаны направить неплательщику уведомление.

    В многоквартирном доме

    газовщики ставят заглушки на часть трубопровода, ведущего в квартиру нарушителя. возможно опечатывание газового вентиля в помещении.

    в частном доме

    порядок ограничения потребления топлива не отличается от действий в квартире. если в частном доме два хозяина и есть возможность разделить трубопроводы, ставится заглушка неплательщика. допускается блокирование крана, подающего газ в колонку, плиту, систему отопления.

    в общежитии

    отключение должника в общежитии возможно лишь в случае, если в его комнату подведен газ. ограничение для общей кухни запрещено. оплата ресурсов жильцами происходит по нормативам. количество потребленного топлива делится между всеми проживающими людьми.

    подключать и отключать газоснабжение могут только специалисты.

    что делать, если отключили

    Нужно обратиться в компанию, с которой заключен договор на поставку газа. Возникшую задолженность обязательно погашают.

    Это можно сделать частями на протяжении года или сразу. Варианты решения проблемы подскажет работник газовой службы.

    Обнаружив отсутствие ресурса, можно позвонить в РСО, управляющую компанию. Работники назовут причины отключения.

    Если образовалась задолженность, которую сложно оплатить сразу, придется договариваться. Можно написать заявление газовщикам о готовности устранить нарушение, указав время, которое на это потребуется.

    Коммунальщики могут предложить заключить соглашение о постепенной оплате задолженности.

    Исковое заявление

    Обжаловать действия газовщиков в судебном порядке можно, только если они нарушили закон. Потребленные ресурсы должны оплачиваться в полном объеме. Претензии по качеству услуг необходимо разрешать в судебном порядке. Отказ оплачивать некачественное топливо должен быть оформлен правильно. В других случаях суд встанет на сторону снабжающей организации.

    Незаконным действием поставщика также считается требование оплаты суммы по квитанции, при этом самого факта задолженности у пользователя нет.

    Что писать

    Обратиться в суд можно двумя способами:

    • в административном порядке, чтобы обжаловать действия газовщиков;
    • в гражданском порядке, чтобы взыскать ущерб.

    В обоих случаях пишется исковое заявление. Разница заключается в требованиях.

    В исках должно быть название суда, в который следует обращение. Мировые судьи рассматривают жалобы при стоимости иска меньше 50 000 рублей. Обязательно указывают сведения об истце, ответчике. Обращения к неустановленным лицам не принимаются.

    В тексте искового заявления описывается ситуация. Начать нужно с даты и времени события. Сообщить о несогласии с действиями коммунальщиков. Должно быть подтверждение мнения заявителя. Например: не было направлено уведомление, задолженность образовалась по техническим причинам, человека не было в городе.

    Просьба должна быть подробной, соответствовать тексту обращения. В административном порядке следует просить об устранении нарушений со стороны газовщиков. В гражданском – о взыскании с них неустойки, вреда, причиненного их действиями.

    Сроки рассмотрения

    Сроки зависят от вида иска. Гражданские дела принимаются судьей к производству за 7 дней, назначается первое заседание. Заканчивается рассмотрение после изучения доказательств, установления обоснованности требований истца.

    Для принятия решения в административном порядке у судьи есть 2 месяца.

    Подключение после отключения

    Подключается услуга после погашения долга в полном объеме. Поставщику нужно будет принести подтверждающие документы или гарантийное письмо. Допускается соглашение о рассрочке. Также необходимо будет оплатить полностью работы по отключению и подключению газоснабжения.

    Через сколько подключат обратно

    В ПП № 549 оговорен пятидневный срок восстановления газоснабжения. Учитываются только рабочие дни. Подключение других услуг производится быстрее – за 2 дня.

    Сроки предусмотрены для ситуаций, когда долг оплачен полностью или подписано соглашение о постепенных выплатах.

    Стоимость

    Сколько будут стоить работы по восстановлению подачи топлива, зависит от региона. Посмотреть точную сумму можно в интернете, на сайте поставщика или снабжающей организации.

    Величина стоимости зависит от затрат на выполнение работ по отключению и подключению снабжения. Установка и подключение внутридомовых приборов оплачивается отдельно.

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.