Как оплачивать воду по счетчику

Содержание

Как сделать расчет и платить за воду по счетчику?

Как оплачивать воду по счетчику

На основании пункта 4 статьи 13 закона РФ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» с регистрационным № 261-ФЗ от 23.11.09 установка счетчиков на холодное и горячее водоснабжение является обязательным для всех собственников жилой недвижимости.

Непосредственно установка, регистрация, процедура поверки водомера осуществляются только на законных основаниях и регулируются соответствующими службами. Поэтому к снятию показаний счетчиков следует отнестись наиболее ответственно. И в этой статье Вы узнаете – как правильно платить за воду по счетчику.

Как платить за коммунальные услуги по приборам учета?

Пользователи услуг водоснабжения обязаны оплачивать собственные расходы ежемесячно. Для этого нужно предоставить информацию с водомера в Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ). Вы можете передать показания счетчика любым удобным для Вас способом. Например:

  • Самым распространенным способом оплаты за воду среди населения является звонок по телефону в ЕИРЦ. Диспетчеру следует сообщить Ваши Ф.И.О., адрес, номер лицевого счета и сами значения.
  • Подать информацию с прибора можно и через мобильное приложение «Госуслуги» либо, если Вы проживаете в городе Москва, «ЖКХ Москвы». Каждый из сервисов передает введенные данные уже в ЕИРЦ.
  • Вы вправе лично посетить ЕИРЦ, офис УК или районную инженерную службу, где в специальном ящике жильцы оставляют бланки с показаниями.

Согласно полученным данным по расходу горячей и холодной воды за прошедший месяц, сотрудники расчетного центра определяют денежную сумму к оплате и отправляют по почте квитанцию жильцам. Сроки оплаты воды зависят от самой Управляющей организации и региона проживания.

Ни в коем случае не следует препятствовать правильной работе счетчика, пытаться замедлить его. Если эти нарушения будут выявлены в ходе поверки прибора, на жильца будет наложен штраф.

Как правильно снимать показания в квартире?

Прежде всего, следует выяснить, какой счетчик соответствует холодной воде, а какой – горячей. Если прибор имеет синюю маркировку, то он установлен на холодную воду. Если красную, следовательно – на горячую. Но если оба счетчика красного цвета, то определяют их 2 способами:

  • Как счетчики расположены относительно друг друга? По стандарту водомер на холодную воду должен располагаться ниже горячего. Это обусловлено тем, что со стояков холодная вода подается снизу, а горячая сверху. Однако данное правило не применимо к новостройкам.
  • Чтобы определить счетчик вне зависимости от его расположения, следует открыть кран горячей или холодной воды и зафиксировать, показания какого прибора начали изменяться.

Счетчики в своем устройстве имеют 8 вращающихся ячеек с отображенными на них цифрами. Это и есть значения счетчика, которые Вам необходимы. Последние 3 ячейки с красными цифрами – это литры использованной воды. Первые 5 ячеек с черными цифрами относятся к кубическим метрам.

Когда вы передаете значения водомера в ЕИРЦ, вам следует учитывать цифры, находящиеся в первых 5 ячейках. Если вы недавно установили счетчик и еще не снимали с него показаний, то вы прибегаете к этому принципу.

Например, за первый месяц использования прибора у вас вышло на ячейках – 00012256. Это значит, что за месяц вы израсходовали 12 кубов. На следующий месяц вы поступаете уже иным образом. Для того чтобы сделать оплату, надо рассчитать как расходуется вода за второй месяц, для этого вам надо от текущих значений счетчика вычесть предыдущие (00024356 – 00012256 = 12 кубов).

Какие есть способы расчета (офлайн и онлайн)?

Для того, чтобы узнать, какую сумму следует внести за водоснабжение, Вам потребуется лишь показания водомера, калькулятор, а также знание тарифа – цены на горячую или холодную воду.

В зависимости от региона орагны власти устанавливают разные тарифы на водоснабжение. Причем тариф на горячую воду всегда превышает тариф на холодную.

Расчет денежной суммы осуществляется по простой схеме – объем использованной воды умножается на цену за воду.

Существует несколько способов оплаты за услуги водоснабжения. Они разделяются на 2 категории:

  • Офлайн:
    1. Примерно треть населения предпочитает лично посещать отделения Сбербанка или почты. Если Вы выбираете этот способ, то на руках вам необходимо иметь квитанцию с показаниями, которую вы отдаете сотруднику филиала. После платежа, вы получаете вторую квитанцию и чеки, подтверждающие информацию.Желательно сохранять квитанции об оплате на 2-3 года.
    2. Можно воспользоваться услугами любых других коммерческих банков. Однако следует знать, что они, в свою очередь, взимают дополнительную комиссию.
    3. Личного присутствия требуют также платежные терминалы и банкоматы. Выбираете нужную услугу в меню, указываете организацию, период оплаты и вносите сумму наличными деньгами или же ее списывают с вашей карты. По окончанию платежа вам также выдается чек.
  • Онлайн:
    1. Если Вы являетесь клиентом Сбербанка, то можете воспользоваться сервисом «Сбербанк-Онлайн», который доступен и в виде мобильного приложения.
    2. Сами управляющие компании создают на своих официальных сайтах систему личных кабинетов пользователей, через которые можно передать свои показания и сразу же оплатить налог.
    3. Возможно, вам будет удобнее оплачивать средствами не с банковских карт и электронных кошельков, а со счета телефона. Заходите на сайт мобильного оператора или открываете его мобильное приложение, выбираете нужную опцию, указываете Ваш лицевой счет и оплачиваете. О том, как заплатить за воду через интернет по лицевому счету, читайте тут.

Горячее водоснабжение

Для того чтобы узнать какую сумму следует внести за горячее водоснабжение, воспользуйтесь следующей формулой:

Pгв = Vгв * Тхв + qкр * Ткр где:

  • Pгв — размер оплаты за горячую воду за месяц;
  • Vгв — количество израсходованной за месяц горячей воды согласно значениям водомера;
  • Тхв — тариф на холодное водоснабжение;
  • qкр — затраты коммунального ресурса, который ушел на подогрев холодной воды до определенной температуры;
  • Ткр — стоимость коммунального ресурса.

Пример:

  1. объем потребленной горячей воды (Vгв) равен 4 м3 ;
  2. цена за холодную воду в регионе Тхв– 30,5 руб. за 1 м3 ;
  3. затраты (qкр) – 0,049 Гкал за 1 м3 ;
  4. стоимость за ресурс (Ткр) – 2358,19 руб. за 1 Гкал.

Сначала рассчитаем, каковы были затраты qкр, то есть сколько тепла ушло на подогрев 4 м3.

Умножим количество израсходованной горячей воды на норматив тепловой энергии 4 м3 х 0,049 Гкал = 0,196 Гкал (объем тепловой энергии, использованной на подогрев горячего водоснабжения).

Теперь все значения подставляем в формулу: 4м3 х 30,5 руб. + 0,196 Гкал х 2358,19 руб. = 695,96 руб.

Холодное водоснабжение

Для платы по счетчику за холодную воду, ее расход считают, такой формулой, как:

Pхв = Vхв * Тхв, где:

  • Pхв – размер оплаты за холодную воду за месяц;
  • Vхв — количество израсходованной за месяц холодной воды согласно значениям водомера;
  • Тхв — тариф на холодное водоснабжение в Вашем регионе.

Пример:

Vхв у Вас равен 7 м3, а цена за холодную воду по Вашему региону – 30,5 руб.

Следовательно, 7 м3 х 30,5 = 213,5 руб.

Как считать общедомовые нужды?

В квитанции за водоснабжение помимо показаний Ваших индивидуальных приборов учета внесен объем воды, использованной на общедомовые нужды. Это те предоставляемые УК услуги, которые уже идут на содержание подъездов, подвалов, чердаков и прилегающей территории.

Рассчитать размер платы за воду, ушедшую на ОДН Вы можете по формуле:

Pгв(одн) = Vгв(одн) * Тхв + qкр * Vгв(одн) * Ткр где Vгв(одн), количество горячей воды, израсходованной за месяц на ОДН жилого помещения.

Произведем расчет: 0,8 м3 х 30,5 + 0,049 х 0,8 м3 х 2358,19= 116,8 руб.

Приборы учета воды позволяют жильцам недвижимости экономить как собственные средства, так и водные ресурсы. Теперь вам доступны формулы расчета и способы оплаты услуг водоснабжения по счетчику. А значит, Вы сможете сами контролировать и вести учет своих расходов.

Источник: https://pravovoi.center/zpp/nekachestvennyj-uslugi-zhkh/problemy-vodosnabzheniya/oplata-vody/po-schetchiku.html

МосОблЕИРЦ — войти в личный кабинет клиента Московская область, регистрация

Как оплачивать воду по счетчику

Компания ООО «МосОблЕИРЦ» была создана с целью улучшения состояния жилищно-коммунального хозяйства в Московской области. Организация удобной системы платежей и единой системы обслуживания жителей позволили обеспечить условия для своевременной оплаты коммунальных услуг жителями Подмосковья и снижения задолженности перед коммунальными предприятиями.

Современный онлайн-сервис всегда доступен с компьютера или смартфона. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет МосОблЕИРЦ и с удобством решать такие задачи:

  • Передавать показания счетчиков.
  • Получать счета в электронном виде.
  • Оплачивать услуги ЖКУ без комиссии.
  • Заказывать электромонтажные, сантехнические и другие услуги.
  • Участвовать в акциях и получать подарки.

Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

МосОблЕИРЦ — это Московский областной единый информационный расчётный центр.

Компания создана в 2013 году в связи с резким ростом задолженности управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями.

Учредителями ЕИРЦ являются ПАО «Мосэнергосбыт» (держатель контрольного пакета акций), ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» и ОАО «Региональный информационно-расчетный центр».

Регистрация клиента в личном кабинете ЖКХ на МосОблЕИРЦ РФ

Чтобы зарегистрироваться в системе, новый пользователь должен выбрать пункт “Зарегистрироваться” на странице входа в персональный кабинет. Если Вы были зарегистрированы в старой версии ЛКК, то новая регистрация не нужна — Вы можете войти в систему по адресу электронной почты и паролю.

После нажатия кнопки “Зарегистрироваться” Вам будет предложено заполнить онлайн-форму. Введите такие данные:

  1. Фамилия, имя и отчество.
  2. E-mail (будет использоваться в качестве логина в системе).
  3. Телефон (домашний или мобильный).
  4. Пароль (придумайте пароль и повторите ввод).
  5. Подтвердите согласие на условия пользования сервисом, выберите тип подписки на рассылку.
  6. Подтвердите, что при регистрации не используются системы автоматического ввода данных.
  7. Нажмите “зарегистрироваться”.

На указанный E-mail будет отправлена ссылка для активации профиля. Если письмо не приходит, то следует проверить папку “Спам”. Кроме того, Вы можете запросить повторную отправку сообщения со временной ссылкой.

Если активация профиля не будет выполнена в течение 60 часов (2,5 суток), то необходимо будет выполнить регистрацию сначала.

МосОблЕИРЦ: вход в личный кабинет клиента для Московской области

Абоненты могут получить дистанционное обслуживание в удобном формате. За необходимыми консультациями и разъяснениями следует обращаться в контакт-центр.

На официальном сайте МосОблЕИРЦ представлена справочная информация и актуальные новости для клиентов.

А в личном кабинете можно быстро и легко передавать показания, оплачивать квитанции, получать электронные документы и решать многие другие задачи.

Вход в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Онлайн-кабинет доступен на компьютерах и ноутбуках с ОС Windows, Linux и MacOS.

Выполнять вход в ЛКК рекомендуется, используя самые свежие версии интернет-обозревателей: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Apple Safari.

Наличие последних обновлений для программ позволяет повысить уровень безопасности и удобство использования интернет-кабинета. Чтобы войти в свой аккаунт, перейдите на страницу авторизации и заполните онлайн-форму:

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Форма входа на смартфона практически не отличается от версии ЛКК для компьютера. Во время первого запуска приложения на iPhone или телефоне с ОС Андроид пользователям предлагается выполнить вход или зарегистрироваться в ЛКК ЖКХ:

  1. Введите E-mail.
  2. Введите пароль.
  3. Нажмите “запомнить”, чтобы в следующий раз войти в личный кабинет автоматически.
  4. Кнопка “Войти” — переход в ЛКК МосОблИЕРЦ.
  5. “Регистрация” — новые пользователи могут зарегистрироваться как на компьютере, так и на смартфоне.
  6. “Забыли пароль” — переход к процедуре восстановления и смены пароля от ЛКК.

Скачать мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Официальный мобильный клиент позволяет жителям Подмосковья оплачивать услуги ЖКХ прямо со своего телефона. Вы можете скачать версии для iPhone или Android в фирменных магазинах приложений и получить такие возможности:

  • Контролировать начисления.
  • Отслеживать платежи.
  • Получить удобный доступ ко всем договорам.
  • Просматривать информацию о поставщиках услуг.
  • Передавать данные приборов учета и т.д.

Минимальные требования для установки мобильного кабинета МосОблИЕРЦ:

  • Для айфона — iOS 8.0 и новее.
  • Для Android — OS 4.4 и новее

Что делать, если забыл логин или пароль

Вашим логином в системе является адрес электронной почты, указанный при регистрации. Забытый пароль можно легко и быстро восстановить, отправив запрос в мобильном клиенте или на компьютере. На электронную почту придет письмо с дальнейшими инструкциями для сброса пароля.

Если Вы не можете вспомнить свой E-mail или не можете получить доступ к почтовому ящику, то следует обратиться в техническую поддержку. Для этого позвоните по телефону 8-800-555-07-69.

Функциональные возможности личного кабинета

ЛКК — это онлайн-сервис, позволяющий в удаленном режиме получить качественное обслуживание. Все платежи за отопление, воду и другие услуги ЖКХ собраны в едином платежном документе. Отправить показания и провести оплату по счетам банковской картой можно прямо в личном кабинете. Пользователям достаточно войти в ЛКК МосОблЕИРЦ, чтобы получить такие возможности:

  • Управление несколькими лицевыми счетами.
  • Удобная оплата услуг.
  • Просмотр информации по счетам и платежам.
  • Передача показаний по всем счетчикам.
  • Получение актуальной информации по тарифам и т.д.

Передать показания счетчика

После входа в онлайн-кабинет клиента Вы увидите в меню пункт “Передать показания”. Перейдите в раздел и введите актуальные показания в онлайн-форму. На странице представлена актуальная информация про:

  • Правила передачи показаний.
  • Номер счетчика.
  • Вид услуги.
  • Единицы измерения.
  • Даты передачи и учета показаний.
  • Новые показания на текущую дату.

Как передать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

На своем компьютере или телефоне выполните вход в личную учетную запись МосОблЕИРЦ. В разделе передачи показаний Вы увидите услуги “ХВС для ГВС” и “Холодное водоснабжение”. Введите актуальные данные в соответствующие поля. При этом следует учитывать такие правила:

  1. Текущие показатели не могут быть меньше предыдущих.
  2. Новые данные не могут быть отрицательными или нулевыми.
  3. Расход не может быть более 1000 единиц.
  4. Все поля должны быть заполнены.

Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ

Актуальная информация по оплате доступна сразу при входе в персональный кабинет. Вверху экрана справа указан текущий баланс на счету. Сумма отрицательного баланса выделяется красным шрифтом. Чтобы погасить задолженность, нажмите “Оплатить” и следуйте дальнейшим инструкциям.

Оплата ЖКХ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Совершить платежи по ЖКУ в ЛКК можно банковской картой VISA или MasterCard. Платеж производится на авторизационной странице Альфа-Банка. В онлайн-форме оплаты необходимо ввести следующие данные:

  • Тип платежной карты.
  • Номер карты.
  • Срок действия (месяц/год).
  • Имя латинскими буквами.
  • CVC2 код (указан на оборотной стороне).

После ввода данных нажмите “Далее” для дальнейшей аутентификации операции по протоколу 3D Secure. Правила и методы дополнительной аутентификации зависят от банка, выдавшего карту. Безопасность платежей гарантирована сертификатом PCI DSS и применением технологии SSL.

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Для удобства абонентов были заключены договоры на оплату ЕПД клиентами ЕИРЦ без комиссии. В частности, Вы можете без комиссии оплачивать жилищно-коммунальные услуги в Подмосковье такими способами:

  • В личном кабинете МосОблЕИРЦ.
  • В офисах, терминалах и точках приема платежей МосОблЕИРЦ.
  • В отделениях и терминалах ОАО “Сбербанк России”.
  • В отделениях Почты России.
  • В отделениях Военно-промышленного банка, Московского кредитного банка, Банка “Возрождение” и ПроБанка.

Обратите внимание!

Финансовые организации могут устанавливать собственный размер комиссии за переводы и платежи. МосОблЕИРЦ не имеет отношения к дополнительным сборам. Чтобы не платить комиссии, используйте рекомендуемые методы оплаты.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

Пользователи интернет-банка Сбербанк могут оплачивать услуги ЖКХ в личном кабинете на смартфоне или на ПК. Необходимо перейти в раздел “ЖКХ и домашний телефон” и выбрать услуги, которые Вы хотите оплатить. Платежи за услуги ЖКХ в системе Сбербанк Онлайн осуществляются без комиссии.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Печать квитанций — это функция управляющей организации, которая проводит расчеты по услугам для абонентов и передает их в базу единого расчетного центра.

Для удобства абонентов предложен сервис “Электронная квитанция”. Вместе с обычной распечатанной квитанцией Вы получаете электронный документ.

Рассылка электронной версии квитанции пока запущена в пилотном режиме в ряде муниципалитетов.

Возможности распечатать электронную квитанцию нет — это полностью дистанционный сервис, которым можно пользоваться в любое время. Чтобы подключиться к онлайн-сервису нужно пройти регистрацию в ЛКК, указав номер лицевого счета и адрес.

Что делать если не работает кнопка “Оплатить”

ЛКК может работать неправильно, если Вы используйте программы или плагины для блокировки рекламы: AdBlock, AdGuard и другие.

Такое ПО блокирует протокол передачи данных на сайте и не позволяет нормально пользоваться личным кабинетом.

Рекомендуется добавить сайт в исключения или использовать для входа в ЛКК браузер, в котором не установлены средства блокировки. Кроме, может помочь очистка истории и временных файлов интернет-обозревателя (cookie-файлы и кэш).

Официальный сайт и телефон горячей линии в МосОблЕИРЦ

Любую информацию и технические вопросы всегда можно уточнить на официальном сайте ЖКХ в Московской области. В разделах “Пресс-центр” и “Вопрос-Ответ” регулярно публикуются новые материалы.

Также Вы можете бесплатно позвонить на горячую линию 8 (800) 555-07-69. Специалисты готовы ответить на Ваши вопросы в период 08:00-22:00.

Рекомендуется звонить в периоды низкой загруженности контакт-центра.

Помощь клиентам в личном кабинете

Различные вопросы по использованию ЛКК можно уточнить у специалиста в режиме онлайн. Для этого в своем кабинете нажмите кнопку “Задать вопрос”. Кнопка расположен в верхней части экрана справа. В открывшемся окне выберите тему обращения, введите свое сообщение и укажите E-mail для обратной связи.

Отзывы о МосОблЕИРЦ

С момента создания организации в 2013 году большинство пользователей успели привыкнуть к новому платежному агенту и оценили удобство оплаты по единому платежному документу в ЛКК ЖКХ МО. И все же некоторые клиенты до сих пор испытывают затруднения при взаимодействии с ЕИРЦ.

Периодически возникают сложности при расчетах из-за ошибок управляющих организаций. Такие компании продолжают отправлять жителям счета и увеличивать задолженность, хотя не имеют на это право. 100elena на сайте Dobrodel жалуется, что получает квитанции от 3 разных организаций. На самом деле все коммунальные платежи необходимо производить только на счета МосОблЕИРЦ.

Пользователь friend100 на одном из форумов Подмосковья пишет о неразберихе со счетчиками. Мужчина обратился в компанию, чтобы разобраться с дублированием данных по счетчикам света и воды, но в результате данные по приборам затроились. В подобных ситуациях следует обращаться в территориальное отделение МосОблИЕРЦ или звонить в поддержку.

На сложности с автоплатежами жалуется Татьяна на сайте Добродел. У женщины подключен автоплатеж в Сбербанке, но оплата производится некорректно. Татьяне никак не удается разобраться в платежках. Следует обратиться в техподдержку сервиса.

И все же большинство пользователей по достоинству оценили функциональность и возможности ЛКК для оплаты коммунальных платежей. В частности, Vovik12345 на форуме Одинцово приветствует появление цивилизованного онлайн-сервиса. Мужчина считает, что благодаря появлению МосОблЕИРЦ абоненты в Подмосковье только выиграли.

Источник: https://mosobleirce.ru/

МосОблЕИРЦ — вход и регистрация в личном кабинете клиента ЖКХ

Как оплачивать воду по счетчику

Предприятие МосОблЕИРЦ было создано 26.06.2013 в связи с резким ростом задолженности граждан и обслуживающих организаций перед ресурсоснабжающими компаниями. Для решения сложившейся ситуации было решено организовать единую систему обслуживания абонентов в Московской области и разработать единый платежный документ для оплаты всех коммунальных услуг.

Теперь жители Подмосковья могут войти в личный кабинет МосОблЕИРЦ для совершения удобных платежей за ЖКХ, просмотра детализации счета, заказа монтажных и других услуг. Онлайн-сервис позволяет легко и быстро выполнять множество привычных операций через интернет. Для управления лицевым счетом Вам понадобятся только компьютер или смартфон.

Зарегистрироваться в личном кабинете клиента на МосОблЕИРЦ РФ

Завести собственный личный кабинет в удобном расчетном сервисе очень просто — достаточно пройти простую процедуру регистрации. После этого станут доступны многочисленные преимущества обслуживания в ЕИРЦ:

  • Оплата ЖКХ без комиссий.
  • Передача показаний счетчиков.
  • Получение электронных счетов.

И все это можно делать с помощью личного кабинета на компьютере или смартфоне. Для оплаты услуг и получения консультаций больше не требуется посещать офис обслуживания и тратить время в очереди.

Чтобы завести персональную учетную запись в системе, необходимо перейти на страницу ЛК клиента и пройти несложную регистрацию через интернет. Нужно будет заполнить небольшую электронную анкету:

  1. На главной странице нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.
  2. В новом окне укажите ФИО.
  3. Введите контактные данные: телефон и E-mail.
  4. Придумайте пароль и повторите ввод.
  5. Подтвердите согласие с условиями пользовательского соглашения и выберите способ получения информации от ЕИРЦ.
  6. Подтвердите, что Вы лично заполняете форму.
  7. Нажмите “Зарегистрироваться”.

После заполнения регистрационной формы останется дождаться электронного сообщения от компании. На вашу эл. почту придет сообщение со специальной ссылкой для подтверждения E-mail. Нажмите на нее, и регистрация в личном кабинете будет успешно завершена.

Зарегистрированные пользователи могут добавлять лицевые счета и пользоваться другими функциями личного кабинета. Если запись не подтверждена с помощью ссылки в e-mail, то кабинет не будет создан и активирован. Процедуру регистрации придется повторять сначала.

МосОблЕИРЦ: войти в личный кабинет клиента для Московской области

Фактически все услуги, для получения которых раньше нужно было посещать офисы обслуживания, теперь можно получить через интернет. Выполните вход в личный кабинет, чтобы получить актуальную информацию о тарифах, проверить наличие задолженности, передать новые данные с домашних счетчиков и оплатить коммунальные платежи.

Войти в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Для использования онлайн-кабинета необходимо использовать последнюю версию своего веб-браузера: MS Explorer, Firefox, Opera, Chrome, Safari. На сайте следует отключить программы и плагины для блокировки рекламы (AdBlock, AdGuard, uBlock и другие) — из-за них сервис может работать не корректно. Для входа в личный кабинет МосОблЕИРЦ введите персональные данные в форму:

  1. Адрес электронной почты, указанный при регистрации.
  2. Личный пароль (Вы его создали при регистрации).
  3. Нажмите “Войти”.

Скачать официальное мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Информация по договорам и начислениям, карта отделений, управление лицевыми счетами — все функции личного кабинета доступны в фирменном приложении для смартфонов. Мобильная версия онлайн-кабинета имеет все необходимые функции для проведения расчетов, ввода показаний и получения выписок в удобном формате: где и когда Вам удобно.

Важно!

Компания рекомендует скачивать личный кабинет на телефоны Андроид или айфон в официальных магазинах приложений App Store и Google Play. Только в этом случае можно гарантировать надежную работу клиента и безопасность денежных переводов. Ссылки на скачивания приложения МосОблЕИРЦ:

Функции и возможности личного кабинета

Ваш персональный онлайн-кабинет — это специальная интернет-страница, защищенная паролем. Чтобы использовать ЛКК по назначению, необходимо добавить в систему лицевой счет. Для этого на главной странице личного кабинета выполните такие действия:

  1. Добавьте свой дом.
  2. Добавьте лицевой счет клиента.
  3. В новом окне выберите счет.
  4. Перейдите к следующему этапу.
  5. В открывшемся окне ответьте на контрольный вопрос.
  6. Нажмите “Далее”.

Можно подключить к личному кабинету неограниченное количество ЛС и присвоить им названия “квартира”, “дом”, “дача”. После добавления счетов можно приступить к использованию всех возможностей кабинета:

  • Удобное управление любым числом ЛС.
  • Оплата услуг банковской картой и другими способами.
  • Детализация счета и платежей.
  • Передача показаний по счетчикам.
  • Актуальная информация от МосОблЕИРЦ.

Кроме того, в персональном кабинете пользователи могут получить информацию по сроку службы приборов учета и заказать установку новых счетчиков воды или света. Также физ. лица имеют возможность оформить заказ на сантехнические работы. Монтажные услуги от МосОблЕИРЦ — это качественно и надежно. На все работы предоставляется гарантия:

Передать показания счетчика в ЛКК

Абоненты передают показания приборов учета в личном кабинете на смартфоне или компьютере с 15 по 26 число месяца. При необходимости в разделе можно просмотреть историю показаний для конкретных счетчиков в доме или для всех приборов сразу. Можно создать выборку за любой период, чтобы проанализировать потребление коммунальных услуг в различные месяцы.

Как передавать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

Для правильного расчета платежей за воду абонентам необходимо своевременно передавать показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения. Для этого в меню ЛК выберите пункт “Передача показаний”. В форму на открывшейся странице введите текущие показания на указанную дату.

Важно!
Для обеспечения корректности учета, следует соблюдать правила передачи показаний. В частности, при заполнении данных для передачи обратите внимание на такие аспекты:

  1. Текущий показатель не может быть меньше предыдущего.
  2. Новые данные не могут иметь отрицательного значение или равнятся нулю.
  3. Расход за месяц не может превышать 1000 единиц.
  4. Поле текущий показаний нельзя оставлять пустым.

Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Для перехода к оформлению платежа следует войти в ЛКК МосОблЕИРЦ. Оплатить ЖКУ можно любыми банковскими картами систем VISA и MasterCard. Нажмите ссылку “Оплата” или “Оплатить” на главной или вложенных страницах ЛКК, чтобы перейти на платежную страницу Альфа-Банка для ввода данных карты.

Обратите внимание!

Существуют и другие дистанционные способы оплаты. В частности, платежи в МосОблЕИРЦ можно проводить с помощью Сбербанк Онлайн и сервиса “ВсеПлатежи”.

Что делать, если кнопка “Оплатить” не работает

Проблемы с работоспособностью личного кабинета МосОблЕИРЦ могут быть вызваны двумя причинам: использованием старой версии браузера или включением ПО для блокировки рекламы. Чтобы все функции, кнопки и ссылки на сайте компании работали правильно, выполните следующие действия:

  1. Обновите веб-браузер до последней версии.
  2. Отключите плагины и программы, блокирующие рекламу: AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard (или добавьте сайт МосОблЕИРЦ в белый список).
  3. Очистите кэш-браузера и историю просмотров.

Официальный сайт МосОблЕИРЦ и бесплатный телефон горячей линии

Для информирования абонентов в МО был создан сайт ЖКХ с новостями и актуальной информацией по действующим тарифам. Популярные вопросы пользователей и ответы на них приведены на странице “Вопрос-Ответ”. Кроме того, уточнить любые технические, финансовые и другие моменты можно у оператора контакт-центра:

Как получить помощь в личном кабинете клиента

Выполните вход в ЛКК МосОблЕИРЦ и на основной странице нажмите кнопку “Задать вопрос”. Вы увидите эту кнопку в правом верхнем углу на сайте:

Откроется новое окно, в котором следует выбрать тему обращения, указать ФИО и контактный электронный адрес для получения ответа. Подробно опишите свой вопрос или предложение в поле “Текст сообщения” и нажмите “Отправить”. Вы получите предметный ответ от специалиста в ближайшее время.

Отзывы клиентов о МосОблЕИРЦ

Создание единого центра для расчетов и единого платежного документа для населения в Подмосковье позволило обеспечить высокие стандарты обслуживания абонентов. Все вопросы можно решить без посещения офисов — достаточно зайти в личный кабинет МосОблЕИРЦ на компьютере или телефоне. Большинство пользователей отмечают удобство оплаты в дистанционном формате.

Пользователь с ником Добродед на форуме города Пущино отмечает, что полностью доволен обслуживанием МосОблЕИРЦ. Мужчина уверен, что оплата через интернет — это гораздо правильней и удобней для пользователей, чем ожидание в очереди с десятком платежных квитанций.

Ольга Ахалая на странице приложения МосОблЕИРЦ для Андроид пишет, что мобильный клиент очень понравился. Все функции приложения работают без нареканий. Единственный момент — женщина просит добавить сохранение банковских карт. Разработчики приложения уже работают над внедрением этой функции.

К сожалению, не все абоненты остаются довольны качеством обслуживанием. Гость Петр на сайте Dobrodel пишет, что не может нормально работать в личном кабинете. У абонента не работают кнопки и ссылки на сайте.

При этом мужчина пишет, что пытался зайти в ЛКК ЖКХ в браузере на мобильном. На самом деле для смартфона следует использовать приложение — тогда никаких проблем не будет.

Что касается доступа на компьютере, то самая вероятная причина неполадок — средства для блокировки рекламы, блокирующие важные функции ЛКК.

Дмитрий из города Измайлово на Доброделе пишет, что у него не получается оплатить ЖКХ в личном кабинете ВТБ-24. При использовании рекомендуемых способов оплаты такие трудности будут исключены.

Источник: https://mosobleirc24.ru/

Передача показаний счетчиков и оплата ЖКХ через Госуслуги

Как оплачивать воду по счетчику

Передать показания счетчиков воды, электроэнергии, газа и оплатить соответствующие услуги можно через интернет – это намного удобнее, чем тратить время на личное посещение ведомств или дозваниваться по телефону. Мы расскажем, как правильно снимать и передавать данные счетчиков, а также оплачивать услуги  ЖКХ через портал Госуслуги и сайты других ведомств (Межрегионгаз, Мосэнергосбыт, Петроэлектросбыт и другие).

Как передать показания счетчиков в Москве

В настоящее время (2019) на федеральном сайте gosuslugi.ru нет возможности передачи показаний счетчиков, однако такая возможность есть для жителей Москвы в разделе «Госуслуги» сайта mos.ru . Для этого надо войти в личный кабинет, далее по ссылке выбрать ЖКУ, затем услуги «Прием показаний приборов учета воды» или «Прием показаний и оплата электроэнергии».

Передача показаний счетчиков воды

Нажмите «Прием показаний приборов учета воды», на следующей странице введите ваш код плательщика и номер квартиры и нажмите «Продолжить», после чего откроется страница, где нужно будет внести текущие показания счетчика воды. Здесь же вы увидите показания за прошлые месяцы. После отправки данных система подтвердит, что данные приняты.

Следующая иллюстрация показывает, как считать показания счетчика воды.

Отличить трубу с горячей водой от трубы с холодной водой можно на ощупь.

Общее опиcание госуслуги с сайта Mos.ru представлено ниже:

Передача показаний счетчика электроэнергии

Передача показаний счетчика электроэнергии онлайн через портал Mos.ru выполняется аналогично передаче данных по воде. Поставщиком электроэнергии является ПАО «Мосэнергосбыт».

Описание услуги представлено ниже.

Обратите внимание, что в рамках этой услуги можно также выполнить оплату расхода электроэнергии.

Заодно можно проверить сроки поверки счетчика.

Передача показаний счетчика газа

Передать показания счетчика газа жители Москвы могут на сайте «Газпром межрегионгаз Москва» по ссылке. Вам для этого потребуются:

  • номер лицевого счета
  • показания счетчика
  • адрес нахождения оборудования
  • адрес электронной почты или номер вашего мобильного телефона.

Как оплатить услуги ЖКХ через портал Госуслуги

Как мы уже упоминали, на сайте gosuslugi.ru можно оплатить ваши счета за коммунальные услуги онлайн. Для этого надо иметь учетную запись на портале. Перейдите по ссылке https://www.gosuslugi.ru/10373/1 и нажмите «Получить услугу».

Далее убедитесь, что система настроена на ваш регион (при необходимости регион можно настроить вручную) и выберите того поставщика, чей счет вы хотите оплатить.

После этого введите ваш код плательщика или код, указанный в квитанции, и нажмите «Далее».

На следующей странице введите свой адрес и сумму оплаты, затем нажмите «Далее».

На последнем шаге вы сможете выполнить оплату с помощью банковской карты, введя ее номер, срок действия и 3-значный код. При желании вы сможете сохранить данные карты в системе, чтобы в следующий раз избежать повторного ввода ее данных. Хранение данных карты на портале Госуслуги полностью безопасно.

Заключение

Мы рассказали о том, как передавать показания счетчиков воды, газа и электроэнергии и оплачивать услуги ЖКХ через интернет. 

Источник: https://mfcgos.ru/instrukcii/peredacha-pokazanij-schetchikov-i-oplata-zhkh-cherez-gosuslugi

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.