Как настроить автоматическое квитирование в гис жкх

Инфокрафт: Формула ЖКХ

Как настроить автоматическое квитирование в гис жкх

Вся информация о начислениях и внесении платы за услуги ЖКХ должна быть размещена в системе ГИС ЖКХ с 1 июля 2017 года. Организация (исполнитель коммунальных услуг) обязана сопоставлять сведения по начисленным суммам и суммам, которые были оплачены по факту.

info_outline

Текущая версия функционала использует только документы «Оплата услуг» и «Групповой ввод оплаты услуг», а также пока не сквитировать суммы по услугам, к которым применяется сверх тариф. Обработка будет развиваться в следующих релизах.

Квитирование  – это сопоставление начислений и оплаты по платежным документам и размещение информации об оплате платежного документа.

На портале ГИС ЖКХ в настройках организации есть возможность установить режим автоматического квитирования при поступлении оплаты.

Но при автоматическом режиме сумма по платежному документу квитируется полностью только в том случае, если она «копейка в копейку» совпадает с суммой начислений по платежному документу.

Также при поступлении оплаты в систему от банка или платежного агента информация об идентификаторе платежного документа пока не передается.

Таким образом, для корректного квитирования с помощью обработки «Квитирование ГИС ЖКХ» необходимо отключить настройку на портале ГИС ЖКХ (Администрирование – Настройки организации) «Осуществление квитирования информации о внесении платы с информацией о начислениях в автоматическом режиме».    

После того как настройка автоматического квитирования на портале ГИС ЖКХ отключена – квитирование следует выполнять вручную, т.е. с помощью шаблонов Excel.

На данный момент квитирование реализовано только через обмен файлами. Последовательность действий при подготовке к квитированию может быть выполнена также и через прямой обмен с ГИС ЖКХ через API, т.к.

все идентификаторы попадают в базу автоматически.

Для того, чтобы в информационной базе был доступен функционал по работе с квитированием необходимо в настройках установить флан «Использовать квитирование»  (подсистема «ГИС ЖКХ» – «Интеграция с ГИС ЖКХ» – «Настройки»).

Флаг «Не загружены идентификаторы ПД прошлого периода» позволяет не распределять суммы по ПД ГИС ЖКХ в документах оплаты.

С помощью переключателя способа оплаты платежных документов можно выбрать, в какой последовательности будут погашаться ПД в документе оплаты.

Блок – схема квитирования в программе «Инфокрафт: Формула ЖКХ»

Ниже представлено более подробное описание последовательности действий схемы квитирования.

1. Производим начисления за текущий расчетный период и выставляем платежный документ с помощью обработки «Выгрузка платежных документов в ГИС ЖКХ» или с помощью прямого обмена (API).

В случае, если платежный документ выставлен с помощью обмена через Excel, необходимо загрузить в программу идентификаторы платежных документов и суммы по ним с помощью обработки «Загрузка данных из ГИС ЖКХ».

info_outline Если платежные документы выгружены через API, то идентификаторы и суммы по платежным документам будут загружены автоматически.

2. Провести документ «Зачет аванса лицевого счета», для того, чтобы сумма аванса распределилась на платежный документ ГИС ЖКХ, по которому есть остаток.

info_outline

Зачет аванса следует проводить, когда загружены идентификаторы по платежным документам ГИС ЖКХ и оплате, которая зафиксировала аванс, был присвоен уникальный номер платежа системой ГИС ЖКХ.

В случае, если документ «Зачет аванса лицевого счета» был проведен до того, как в базу были загружены суммы по платежным документам, идентификаторы оплат – документ следует перепровести.

3. При вводе оплаты (документ «Оплата услуг», «Групповой ввод оплаты услуг» или «Поступление на расчетный счет»)  по лицевым счетам по умолчанию подбираются платежные документы периода предшествующего периоду оплаты, а также те, по которым есть остаток к оплате. Сумма оплаты автоматически распределяется между платежными документами (если их 2 и более).

Т.е. в документе оплаты происходит сопоставление оплаты и суммы начислений по платежному документу.

О том как отредактировать автоматическое распределение оплаты описано в документе «Оплата услуг» и «Групповой ввод оплаты услуг».

Примеры частичной и полной оплаты описаны в конце инструкции.

info_outline Для корректного распределения оплаты по сумме платежного документа и формирования аванса, в случае переплаты, рекомендуется в «Способах распределения оплаты» указать основание распределения «Пропорционально начислениям прошлого периода».

4. Оплату, которая поступила в сторону вашей организации (в кассу организации), необходимо разместить в ГИС ЖКХ с помощью обработки «Выгрузка информации о внесении платы в ГИС ЖКХ» или с помощью прямого обмена.

info_outline

В случае, если оплата поступила банку или платежному агенту, который размещает эту информацию в ГИС ЖКХ – выгружать оплату из программы не нужно.

5. При размещении информации о внесении платы ГИС ЖКХ присваивает каждой операции оплаты уникальный номер платежа, который необходимо загрузить в информационную базу с помощью обработки «Загрузка данных из ГИС ЖКХ».  
info_outline

Если информация о внесении платы была передана посредством прямого обмена, уникальный номер платежа загружать не нужно.

Для получения файла с идентификаторами на портале ГИС ЖКХ в разделе «Оплата ЖКУ»  – «Реестр извещений о принятии к исполнению распоряжения» следует нажать на кнопку «Выгрузить информацию» раздельно для внесенных оплат в адрес текущей организации и в адрес иных организаций (банк, платежный агент).

Уникальный номер платежа будет сохранен в регистре «Идентификаторы платежей ГИС ЖКХ», который доступен в подсистеме «ГИС ЖКХ».   

После того, как уникальный номер платежа будет загружен, он будет присвоен соответствующему документу оплаты:

После того, как выполнены все вышеуказанные действия, можно перейти к обработке «Квитирования ГИС ЖКХ» для формирования шаблона.

Обработка «Квитирование ГИС ЖКХ» доступна в подсистеме «ГИС ЖКХ» – «Интеграция с ГИС ЖКХ» – «Обмен через Excel».

На форме обработки необходимо заполнить «Организацию», «Период», за который будет произведено квитирование, и «Вариант оплаты», указать каталог, в который будет сохранен файл.

Примеры частичного и полного квитирования

При внесении платы возможны случаи, когда оплата полностью совпадает с начислениями, выставленными в платежном документе, но также может быть больше или меньше. Рассмотрим эти случаи.

1. Сумма оплаты равна или больше суммы начислений.

Случай, когда сумма оплаты равна сумме начислений идеальный, в шаблон результатов квитирования будет выгружена сумма оплаты с привязкой к платежному документу без расшифровки по услугам.

В случае, когда сумма оплаты превышает сумму начислений, в программе при проведении документа оплаты будет сформирован аванс.

Поступивший аванс будет также закреплен за своим уникальным идентификатором платежа. Для этого необходимо провести «Зачет аванса лицевого счета». Это необходимо для последующего распределения этого аванса на другие платежные документы. В шаблон квитирования при этом будет выгружена сумма задолженности, а не поступившей оплаты.

info_outline

Разница между суммой начислений и суммой оплаты на ГИС ЖКХ останется как «Не сквитированный остаток».

При дальнейшем квитировании, если житель внесет оплату меньше, так как будет иметь аванс, программа автоматически распределит сумму аванса на платежный документ, по которому будет положительное сальдо на конец.

Шаблон квитирования за январь:

2. Сумма оплаты меньше суммы начислений.

Оплата по лицевому счету поступила в декабре за ноябрь:

Так как сумма оплаты меньше суммы начисленной по платежному документу, в шаблоне квитирования сумма оплаты будет развернута по услугам:

Например, в следующем месяце поступила оплата по лицевому счету с учетом задолженности.

В документе оплаты программа автоматически подберет необходимые платежные документы: тот, по которому остался остаток к оплате и за предыдущий период.

В шаблоне квитирования за январь будет учтена оплата за ранее выставленный платежный документ.

Инструкция вам помогла?

ДаНет

6

Источник: https://help.gkh365.ru/formula/instructions/823/

Квитирование в ГИС ЖКХ – МосТСЖ

Как настроить автоматическое квитирование в гис жкх

Самое важное и злободневное в системе ЖКХ для обычного жителя – это чтобы сумму оплаты жилищно-коммунальных услуг были правильно отражены в квитанции следующего месяца.

Большинство потребителей коммунальных услуг оплачивают 100% суммы, указанной в квитанции. Некоторые платят с учетом округления (в большую или меньшую сторону).

И совсем малочисленная часть жителей вообще не ориентируется на указанные в квитанции суммы и платит столько, сколько считает «нужным».

Сведения о начислении всех этих операций должны быть правильно отражены в квитанциях следующего месяца. Исполнитель жилищно-коммунальных услуг сопоставляет: сколько было начислено, сколько оплачено, на какую услугу — какая сумма «упала» и размещает информацию, что квитанция оплачена (полностью или частично). Это называется квитированием.

Большинство существующих программ для автоматизации бухгалтерии уже давно научились это делать правильно. Но теперь сведения о начислении и внесении платы за ЖКУ должны отражаться также и в ГИС ЖКХ.

В инструкциях информационной системы указана возможность квитировать платежи автоматически. Но работает это не всегда. Если платежи не сквитированы автоматически, это нужно делать вручную.

Автоматическое квитирование

Для корректного автоматического квитирования требуется два условия: 1) правильный номер платежного документа, 2) совпадение начисленной и оплаченной суммы. Только тогда ГИС ЖКХ сможет квитировать оплату в автоматическом режиме.

Когда потребитель оплатит предъявленную квитанцию, то у банка будет ровно два часа, чтобы разместить в системе сведения о получении средств. Сделать это может и платежный агент при имеющихся полномочиях на выполнение соответствующих действий.

Чтобы система могла квитировать платеж в автоматическом режиме, то требуется указать это заранее в настройках системы. При включенной функции автоматического квитирования ГИС сравнит сведения о начислениях и оплате.

После чего будет отправлена информация об оплате.

Явным недостатком автоматического квитирования считается то, что сведения об оплате будут переданы в систему только тогда, кто сравниваемые суммы будут совпадать. Любое отклонение (расхождение в суммах или указание некорректного номера платежного документа) приведет к тому, что исполнитель ЖКУ будет обязан сделать квитирование самостоятельно или посредством сторонних организаций (программ).

Ручное квитирование

У потребителя может быть недостаточно средств в данный момент, чтобы оплатить КУ. Или он округлили сумму платежа в меньшую сумму. В этой ситуации ГИС ЖКХ отправит такой документ в раздел документов, которые «сквитированы предварительно». В этом случае завершить процесс потребуется самому пользователю системы.

Для ручного квитирования необходимо зайти в личный кабинет ГИС ЖКХ и перейти на вкладку с названием «Квитирование». Там будут всего три раздела:

  • в первом будут находиться уже сквитированые документы,
  • во втором разделе будут документы, которые «сквитированы предварительно».
  • в третьем разделе будут не квитированные документы.

Далее следует сопоставить данные по начислению и оплате. Если всё правильно, то требуется нажать кнопку «Сквитировать». После этого документ попадет в первый раздел «Сквитировано». Если этого не произойдет, то проблему надо решить через службу технической поддержки ГИС ЖКХ.

Оповещение ГИС ЖКХ в феврале 2018 года

В феврале 2018 года в системе ГИС ЖКХ поставщикам информации было передано оповещение следующего содержания.

В соответствии с приказом Минкомсвязи России и Минстроя России № 74/114/пр от 29.02.

2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ» управляющие и ресурсоснабжающие организации, товарищества собственников жилья, жилищные кооперативы, региональные операторы, органы власти и иные поставщики информации ежемесячно в установленные сроки размещают в системе предусмотренную данным приказом информацию о начисленных за жилищно-коммунальные услуги денежных средствах, задолженности/переплате, а также о поступлении денежных средств за оказанные услуги.

Данная информация может быть указана при размещении начислений на оплату жилищно-коммунальных услуг.

  1. В системе ГИС ЖКХ реализована возможность размещения информации о квитировании в целом по лицевому счету путем указания информации о внесении платы за жилищно-коммунальные услуги в атрибуте «Оплачено денежных средств». Данное действие может быть осуществлено при размещении информации о начислениях на оплату ЖКУ как в своем личном кабинете, так и путем размещения информации с помощью шаблонов или взаимодействия с иными информационными системами.
  2. При этом сообщаем, что у поставщика услуг сохраняется возможность в разделе «Квитирование» осуществлять квитирование по каждой услуге, включенной в информацию о начислениях, в том числе с использованием автоматического квитирования информации о внесении платы системой.

При этом выбор варианта (1 или 2) размещения информации о квитировании осуществляется самим поставщиком информации

Использование функции автоматического квитирования является правом поставщика информации. Данная функция в личном кабинете поставщика информации изначально является подключенной.

Поставщик информации вправе отключить автоматическое квитирование следующим способом: в разделе «Администрирование», «Настройки организации», «Осуществление квитирования информации о внесении платы с информацией о начислениях в автоматическом режиме» снять предварительную настройку по автоматическому квитированию.

Изменение данной настройки доступно руководителям и администраторам поставщика информации с правом доступа «Управление настройками организации».

Обращаем ваше внимание, что сохранена полная совместимость используемых сервисов интеграции и шаблонов для размещения информации о начислениях на оплату жилищно-коммунальных услуг.

При этом в шаблоны и форматы экспорта информации о начислениях внесены дополнения, отражающие информацию о внесении платы.

Для возможности размещения информации о начислениях совместно с информацией о внесенной плате необходимо использовать шаблон импорта платежных документов версии 11.9.7 и сервисы в формате версии системы 11.9.7 (опубликованных в открытой части в разделе «Регламенты и инструкции»).

Ознакомиться с разъяснениями Минкомсвязи России по вопросам размещения информации о квитировании можно по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru/documentation/kvitirovanie.pdf.

Еще статьи в рубрике «Информирование»

Источник: https://mostszh.ru/kvitirovanie/

Квитирование в ГИС ЖКХ для «чайников»

Как настроить автоматическое квитирование в гис жкх

Управляющие и ресурсоснабжающие организации по недавно начавшим работать правилам должны размещать всю доступную и касающуюся их деятельности информацию в ГИС ЖКХ. В том числе, система позволяет производить квитирование по лицевому счету потребителя с указанием сведений о внесенной им сумме при оплате ЖКУ.

Что такое квитирование и зачем оно нужно?

Квитирование – это операция, при которой в систему вносится информация, полученная при сравнении начисленной и оплаченной потребителем суммы за жилищно-коммунальные услуги.

Сведения о начислениях и произведенной оплате должны правильно отражаться в квитанциях, которые формируются на следующий месяц. Исполнитель ЖКУ сопоставляет начисленные и оплаченные суммы, разносит их по отдельным услугам и размещает информацию о частичной или полной оплате квитанции.

Заниматься квитированием могут только сотрудники, имеющие специальный доступ для проведения таких операций.

Квитировать платежные документы нужно потому, что потребители по-разному оплачивают свои счета:

  • одни сразу вносят всю сумму из квитанции с точностью до копеек;
  • вторые округляют ее в удобную им сторону;
  • третьи из-за недостатка средств производят лишь частичную оплату;
  • четвертые платят сразу за несколько месяцев вперед, чтобы сделать рутинные процедуры не такими частыми.

Квитирование нужно для того, чтобы в платежном документе всегда отображалась правильная сумма. При проведении процедуры учитываются данные за прошлый месяц. Основные действия здесь проходят в три этапа.

  • Специалист управляющей компании или РСО (в зависимости от того, кто является исполнителем ЖКУ) сравнивает информацию о начислении с тем, сколько потребитель оплатил по квитанции.
  • Рассчитывается получившаяся задолженность или переплата, информация вносится в ГИС ЖКХ.
  • Начисление платежей на следующий месяц происходит на основе квитирования, при этом квитировать документы нужно в определенный срок – до 1-го числа каждого месяца.

Подробнее о том, как работать с ГИС ЖКХ и не получить штраф, написано в статье электронного журнала «Управление МКД».

Воспользуйтесь on-line сервисом, чтобы определить – должны ли вы размещать информацию в ГИС ЖКХ:

Кто размещает информацию в ГИС ЖКХ?

Ручное и автоматическое квитирование: инструкция

После того, как стало понятно, что такое квитирование, нужно разобраться с тем, как оно осуществляется. Эта процедура может проводиться вручную или автоматически.

Автоматическое квитирование упрощает задачи сотрудников, но для его прохождения требуется соблюдение двух условий:

  • на платежном документе указывается правильный номер;
  • начисленная сумма в точности совпадает с той, которую оплатил потребитель.

При реализации автоматического режима есть две стадии.

  • Когда потребитель оплачивает квитанцию, у банка появляется обязательство в течение двух часов разместить информацию о получении оплаты в ГИС ЖКХ. Банковская организация делает это при помощи платежного агента.
  • При подключении необходимого функционала система автоматически выполняет квитирование платежа. Если начисленная и оплаченная сумма не совпадают или платежный документ имеет некорректный номер, то исполнителю потребуется квитировать операции самостоятельно.

Опишем подробнее ручной способ, при котором сотруднику нужно самому сверять сведения. Для этого приведем детальную инструкцию о том, как специалистам УК и РСО выполнять принудительное квитирование в ГИС ЖКХ.

На портале ГИС ЖКХ имеющий необходимый уровень доступа сотрудник заходит в личный кабинет и выбирает раздел «Квитирование». При переходе по этой вкладке открывается доступ к нескольким подразделам:

  • документы, прошедшие квитирование самой системой;
  • сквитированные предварительно;
  • не квитированные.

Если потребитель не внес полностью требуемую сумму, то система не сможет завершить процесс. Документ в такой ситуации попадает во второй подраздел. Это значит, что сотруднику потребуется выполнять квитирование самостоятельно в принудительном режиме.

После выбора раздела специалист проверяет и сравнивает данные об оплате и начислениях. Если проверка и сопоставление говорят о правильности указания всех сведений, то отдается команда на квитирование, и документы перенаправляются в первый подраздел.

Система ГИС ЖКХ запущена недавно, поэтому сейчас она, по сути, проходит стадию обкатки с доработками. Иногда получается так, что портал не производит перенаправление документа в другой подраздел.

Чаще всего это свидетельствует о системной ошибке.

Для решения подобных проблем у портала имеется служба технической поддержки, которая и поможет сотруднику компании, являющейся исполнителем жилищно-коммунальных услуг.

задача квитирования заключается в обнаружении расхождений между начисленными и оплаченными суммами за жилищно-коммунальные услуги. Разница может появиться не только из-за описанных выше действий потребителя.

Расхождения возникают, например, при отсутствии платежных документов за какой-то из прошлых месяцев.

Следить за соответствием сумм человеку сложно, так как процесс занимает массу времени и требует ведения регулярно обновляемой отчетности.

Чтобы упростить работу специалистам УК и РСО, разработчики ГИС ЖКХ предложили возможность автоматизации процесса. В идеале система сама осуществляет квитирование, а человек лишь контролирует выполненную ею работу. На практике автоматической системе пока есть куда совершенствоваться, хотя и в нынешнем виде она оказывает работающим в жилищно-коммунальном секторе компаниям существенную помощь.

Автоматическое выполнение квитирования – это право организации, являющейся исполнителем ЖКУ и предоставляющей сведения в ГИС ЖКХ. По умолчанию данная функция в личном кабинете является подключенной. Однако при необходимости ее можно отключить.

Делается это через раздел «Администрирование», в котором выбирается вкладка «Настройки организации».

Здесь нужно найти пункт со словами «Осуществление квитирования … в автоматическом режиме» и убрать галочку, делающую эту функцию по умолчанию активной.

Источник: https://www.gkh.ru/article/102566-kvitirovanie-platejnyh-dokumentov-v-gis-jkh

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59ce088d9b403c8aa4ae8005/kvitirovanie-v-gis-jkh-dlia-chainikov-5b7428d938af3e00aa0f857a

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.